¿Cómo ser consultor online? Pregúntate si tienes conocimientos profundos en un área, si tu consultoría podría tener valor de mercado.
Tienes que empezar por tus habilidades, las áreas en las que tienes más conocimientos o en las que ya tienes experiencia. Trabajar como consultor online tiene muchas ventajas, como por ejemplo, ser más libre para gestionar tu tiempo, sin perderlo en los desplazamientos diarios de casa a la oficina. ¿Necesitas asesoramiento?
La creación de tu propio negocio online también requiere una considerable capacidad de organización. Tendrás que conocer ciertos aspectos del trabajo autónomo, como las obligaciones legales y fiscales, la necesidad de abrir un número de IVA y registrarse como consultor.
Si ya eres autónomo, ya sabes estas cosas, y probablemente utilices los canales digitales para promocionar tu negocio. Pues bien, debes saber que dando los pasos correctos, puedes descubrir cómo vender consultoría online.
En cualquier caso, antes de empezar a trabajar como consultor digital, tendrás que definir bien los detalles de tu idea de negocio y adquirir las habilidades que te permitan poner en marcha tu negocio online y generar ingresos.
Mientras tanto, te sugiero que eches un vistazo al programa del curso sobre cómo convertirse en consultor online.
Cómo ser consultor online
El consultor online suele estar muy solicitado hoy en día y seguramente lo estará en los próximos años, sobre todo en el ámbito empresarial, que además suele ser la consultoría más rentable.
Las empresas, de hecho, se benefician de la contratación de profesionales externos, porque son menos exigentes fiscalmente que la contratación y entran en la categoría de costes variables.
Entre las figuras más demandadas para el B2B están los asesores financieros, los consultores laborales y los servicios de asistencia virtual.
En cambio, en el B2C, los asesores de viajes y de imagen están cada vez más solicitados. Todas estas son profesiones que pueden realizarse tanto offline como online, aunque esta última tiene considerables ventajas tanto para el proveedor como para el receptor.
Las premisas son buenas, ¿no crees? Vale, pero ¿cómo convertirse en consultor online y vender tus servicios? Te lo diré en cinco pasos.
Identificar el modelo de negocio
Convertirse en consultor en línea requiere determinación, valor, plena conciencia de los propios puntos fuertes y una visión clara del panorama laboral en el que trabajar como autónomo. Este será el contexto a partir del cual empezarás a desarrollar concretamente tu idea, cuyo objetivo debe ser combinar las habilidades y la pasión con la posibilidad de ganar dinero. Lo primero que hay que hacer es elaborar un modelo de negocio capaz de generar volumen de negocio:
- Piensa en tu público objetivo, analiza sus comportamientos y sus necesidades.
- Crea una estrategia en la que basar tus servicios.
- Definir un presupuesto, que debe incluir los cursos de formación y las actividades publicitarias necesarias.
- Abrir un número de IVA y registrarse como consultor.
- Encuentra los precios y los métodos de pago online adecuados.
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Planifica tu presencia online
Ofrecer asesoramiento digital hoy en día significa maximizar lo que los canales de comunicación online pueden dar en términos de visibilidad y retorno. El segundo paso es, de hecho, conseguir que tus clientes te encuentren: no es necesario llegar al público en general, es mucho más útil centrarse en tu audiencia y crecer en ese nicho de mercado específico.
SEO para consultores online. Para lograr este objetivo, tendrás que adquirir las habilidades de marketing adecuadas para entender cuáles, entre las muchas posibilidades, son las más adecuadas para ti. A modo de ejemplo:
- Redes sociales: encuentra la plataforma de Redes Sociales más acorde con tu negocio y gasta tu energía sólo en ella.
- YouTube: es uno de los motores de búsqueda más importantes hoy en día, y se dirige a un sector de la población.
- Páginas de aterrizaje (páginas de aterrizaje sencillas) en las que se puede dirigir el tráfico y establecer un formulario de contacto.
- Sitio web: si una página de aterrizaje no es suficiente, crea un sitio con un blog y considera implementarlo con una sección de comercio electrónico.
- Técnicas de SEO: ayudan a que tu contenido se posicione bien en los motores de búsqueda.
- Marca personal: construye tu reputación web desde el principio.
El Marketing Web te servirá de todos modos, independientemente de los servicios de consultoría que quieras ofrecer. Por otra parte, con una buena formación, además de construir tu propia presencia online, puedes llegar a trabajar como consultor en el ámbito digital: los constructores de sitios freelance, o los especialistas en Social Media son de los más buscados por las empresas, sobre todo con contratos de trabajo a distancia.
Atrae tráfico a tu sitio web
Una vez que hayas decidido cómo estar presente en la web, hayas definido tu estilo, el tono de voz y las herramientas digitales en consonancia con tu estrategia o servicio, tendrás que atraer más visitantes de calidad a su sitio.
Ciertamente, la aplicación de técnicas de SEO te ayudará a generar tráfico orgánico, pero no será suficiente, especialmente al principio. Tendrás que invertir en publicidad, hacer campañas dirigidas y poner en marcha un embudo de ventas, como:
- Campañas de Google Ads.
- Facebook Ads o LinkedIn Ads.
- Campañas en YouTube.
- Actividades de remarketing.
- Marketing por correo electrónico.
De este modo, podrás hacer una generación de contactos y, con el tiempo, construir una red de contactos o una comunidad a la que dirigirte. La audiencia surgirá como buyer personas, a las que podrás ofrecerte como consultor online y vender servicios de manera específica.
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Convertir visitantes en clientes
Convertirse en consultor de forma remota y ganar dinero seguirán siendo conceptos distantes hasta que pueda transformar las visitas de tu sitio web en ventas. El proceso de compra requiere varios puntos de contacto, es decir, el visitante no compra de inmediato, tendrás que convencerlo de que vuelva, asegúrate de que confíe en ti y en tus habilidades distintivas. De todos los clientes potenciales, solo una pequeña parte se convertirá en uno.
- Diseña una experiencia para el cliente agradable y funcional: opta por una arquitectura del sitio simple para facilitar la navegación.
- Escribe artículos relevantes para el tema que estás tratando, para aumentar la percepción de tu autoridad y optimizarlos para SEO.
- Elige títulos impactantes que atraigan el clic, divide el texto en párrafos y usa etiquetas H2 para satisfacer la intención de búsqueda del usuario.
- Estudia los volúmenes de búsqueda de palabras clave, elige y optimiza imágenes representativas del tema.
- Al final o dentro de cada artículo, inserta llamadas a la acción, como «solicita más información» o «deja un comentario», para ponerte en contacto con tus potenciales clientes.
- Analiza su comportamiento, haz Email Marketing con los leads que has adquirido y ofrece servicios de gancho: comienza ofreciendo consultas online sencillas, rápidas y económicas y muéstrales gradualmente tus cualidades distintivas.
Up-selling y Cross-selling para vender más
Has llegado al quinto paso para iniciar una consulta online y vender tus servicios. Habrás entendido cuánta energía cuesta adquirir nuevos clientes. Por esto, y también para garantizar a tu negocio cierto equilibrio y constancia de ingresos, te recomiendo que hagas todo lo necesario para aumentar el valor medio del carrito, si vendes tus servicios online con un E-commerce, o en caso contrario, intenta mantener la relación con sus clientes el mayor tiempo posible.
Deberás ser percibido como el mejor consultor online que puedan encontrar y atraerlos para que compren otros servicios.
No descuides ningún detalle de tu web: una User Experience sencilla y funcional ayudará mucho a que el tráfico de retorno encuentre servicios de Up-selling, es decir, en la línea de lo que ya han comprado, o que se inspiren en un servicio complementario, en Cross-selling.
Ten en cuenta que las técnicas de venta online siguen unos principios específicos, y se basan en estrategias que no se pueden improvisar, a pesar de tener buen olfato para los negocios.
Aprende técnicas de venta online.
¿Cómo organizar un servicio de consultoría online?
Hemos visto cómo convertirse en consultor. Centrémonos ahora en cómo vender un servicio de consultoría y convertir la idea de negocio en una actividad rentable. El conocimiento de la red es fundamental, no solo para estar en contacto con los clientes, sino también para estudiar a los competidores.
Tu ventaja competitiva radicará precisamente en la dinámica de la oferta. Hay muchos consultores online, necesitas encontrar una experiencia de compra distintiva, que sea fácil de recordarte y te haga único. No basta con ofrecer un servicio de calidad, literalmente tendrás que diseñar un método exclusivo de ingresos.
El cliente potencial debe sentirse tentado a convertirse en cliente, y el cliente debe pagar percibiendo una excelente relación calidad/precio, y aún deseando confiar en ti. De esa manera puedes contar con buenas críticas, que es, de hecho, la mejor publicidad que existe.
Planifica un programa de fidelización, descuentos y acciones de lead nurturing para que los leads inactivos se sientan comprometidos de nuevo. También podrías pensar en ofrecer cursos de formación o coaching a clientes fidelizados, para que, con el tiempo, puedan independizarse: seguirás siendo un referente en ese campo y podrás ofrecerles servicios de venta cruzada.
Estudia un método de ganancias en escala, para que puedas aumentar los ingresos proporcionalmente con tu notoriedad y autoridad. Además, te aconsejo diferenciar la oferta de consultoría para estar preparado para el cambio, si el mercado lo requiere.
Ganar dinero como consultor online: ejemplos
Ganar dinero con la consultoría online requerirá un tiempo de puesta en marcha, pero si eliges el camino correcto, obtendrás una gran satisfacción e incluso puedes pensar en externalizar algunas tareas que hacen que tu servicio sea completo.
Antes de comenzar a hablar de ganancias, considera que los costes de las actividades online se reducen en comparación con las contrapartes offline, no previendo salidas para el alquiler de una oficina o empleados. De los ingresos deberás sustraer las inversiones para tu formación, necesarias independientemente de tu titulación educativa, y que serán un verdadero motor de crecimiento, la compra de dispositivos útiles para la prestación de servicios, los gastos fiscales y, eventualmente, aquellos relacionado con el contador.
Entonces, ¿cuáles son las consultorías más rentables en las que especializarse? Aquí te dejo algunas ideas:
Consultor de viajes online
¿Eres un amante de los viajes? Una de las consultorías online más solicitadas se refiere al sector de los viajes. Convertirte en un asesor de viajes online podría cambiar tu carrera en cuestión de minutos, si puedes demostrar que eres competente y apasionado al mismo tiempo. No necesitas ningún tipo de inversión para ser agente de viajes, además porque puedes trabajar de forma remota.
Es una excelente oportunidad para convertirte en un consultor online desde cero, solo tendrás que ser capaz de ser efectivo para el usuario que realiza una búsqueda específica. La opinión importa y por ello será fundamental, para la continuación de este trabajo, recibir excelentes críticas para compartir con otros usuarios que confiarán en ti y contactarán contigo: ¡La magia del boca a boca!
Puedes ganar tanto del cliente que te contacta para ese viaje, como de las instalaciones del alojamiento, si adquieres autoridad con el tiempo.
Asesor de imagen online
El asesor de imagen es la profesión del futuro. Es un estilista personal, una figura con un particular sentido estético, capaz de saber realzar la apariencia y el atractivo de los demás, a base de personalidad y formas. ¿Qué hace un asesor de imagen? Ayuda a hombres y mujeres a encontrar su propio estilo, que sea coherente con la imagen que quieren comunicar de sí mismos. No se no se trata de hacer una selección de ropa, complementos y maquillaje, sino también de comportamiento, comunicación y postura.
Desde hace algunos años, esta profesión también se ofrece online, porque la sensibilidad hacia la moda y el estilo es más fuerte en algunos países. En España se encuentran los mejores profesionales en este campo. Si te preguntas cómo convertirte en un asesor de imagen online, tienes que saber que los españoles tenemos una ventaja, tanto por la difusión de marcas de alta costura hechas en España como porque, en el extranjero, este tipo de sensibilidad es reconocida.
Abrir un sitio en inglés donde puedas subir fotos de los trabajos que has realizado, escribir artículos sobre las tendencias de moda que interceptes, ser emprendedor pero a la vez discreto, serán factores de éxito.
Asesor financiero online
Antes de pensar en este negocio online, deberás ser un experto en inversiones y mercados financieros, tener un conocimiento profundo de los aspectos legales y poder asesorar al cliente sobre cómo administrar mejor su patrimonio.
Para inscribirse en el registro profesional único de la Cámara de Comercio es necesario tener un diploma y aprobar el examen, además de tener un número de IVA.
Ahora bien, ¿cómo convertirse en un asesor financiero online? Necesitarás un sitio web bien hecho, buenas estrategias publicitarias, y listo.
En cualquier caso, la actividad consistirá en comprender los objetivos a corto y largo plazo de quiénes contactan contigo y poder esbozar un plan de acción para alcanzarlos, destacando las ventajas y desventajas.
Es muy importante construir una relación confidencial con el cliente, ya que también tendrá que compartir datos personales confidenciales contigo. Propón videollamadas programadas para consolidar la confianza en el tiempo y convertirte en el consultor online de referencia.
Consultor de trabajo online
Esta profesionalidad abre muchas perspectivas de ingresos, ya que todas las empresas, grandes o pequeñas, lo necesitan. Si ya estás haciendo este trabajo fuera de línea y ya tienes una cartera de clientes derivada de tus experiencias anteriores, entender cómo convertirte en un consultor de trabajo online será pan comido, si sabes cómo hacer un buen uso de los canales de comunicación digital. Internet, de hecho, te abrirá el camino a nuevos contactos y también a operaciones de Upselling a tus clientes.
Tareas típicas, como la gestión de personal, gestión de relaciones con centros de empleo y otras instituciones de seguridad social, no requieren una presencia constante en la empresa, por lo que este trabajo es muy adecuado para convertirlo en consultoría online. Una buena manera de estar presente en la web es ponerse a disposición de foros especializados en el tema, dando opiniones y consejos de forma gratuita.
Asistente virtual
Recientemente introducido en el mercado laboral está el rol del asistente virtual, consultor digital por excelencia, que trabaja a distancia y es experto en diversos campos laborales. Es capaz de ayudar a empresas y autónomos, especialmente en el cuidado de las relaciones con los clientes, que se realiza cada vez más de forma electrónica.
También puede encargarse de la administración. ¿Algunos ejemplos? Conciliación de facturas vencidas, reorganización de archivos en Drive, búsqueda de nuevo software de gestión, gestión de base de datos. Es difícil enmarcar a distancia el perfil de partida de esta profesión, pero sin duda es una buena manera de trabajar como consultor sin titulación.
Conclusiones y coaching gratuitos
Hemos llegado al final de este artículo, espero haberte podido dar consejos útiles sobre cómo convertirte en consultor online desde cero. Como te escribí, necesitas tener las ideas claras sobre tus soft skills y competencias, así como formación en Marketing Digital para optimizar cada fase del embudo.
Convertirse en consultor digital hoy en día es una elección que muchos hacen. Se notó un crecimiento del síndrome de burnout: muchos dejaron sus trabajos estables para elegir uno que les diera mayor libertad de crecimiento. Ganar dinero online suena fácil, pero no lo es si no empiezas con el pie derecho.
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