CURSO E-COMMERCE MANAGEMENT

«Como crear un E-commerce o Dropshipping o Drop selling

minimizando costos, riesgos y evitando errores»

¿Eres emprendedor o te gustaría serlo y estás buscando un curso para crear un sitio de comercio electrónico?

¿O eres una persona joven, quieres vender online y estás buscando un curso de comercio electrónico para cambiar tu vida?

¿Te gustaría independizarte en el uso de las herramientas y comprender cómo abrir y administrar una tienda online o estudiar cómo funcionan las ventas en línea?

¿Quieres vender antes de comprar? Vender online sin tener almacén y sin acumular stocks ya es posible. Solo necesitará crear un sitio de comercio electrónico de dropshipping, también llamado venta directa.

Ya no es el momento de abrir una tienda en la calle, es el momento de abrir una tienda online. En este curso de dropshipping serás guiado paso a paso para crear tu e-commerce exitoso minimizando riesgos y costos.

Formazione Digital Coach®

Programa del Curso

«E-commerce Management»

Come Creare un Sito E-commerce o Dropshipping

0 – INTRODUCCIÓN AL CURSO

  • Introducción al curso y presentación de Benet Rins

1 – CÓMO PLANIFICAR EL LANZAMIENTO DE TU COMERCIO ELECTRÓNICO

  • Introducción al módulo (Cómo planificar el lanzamiento de tu comercio electrónico)
  • Cómo son los mercados hoy en día y qué necesidades cubres
  • Cómo definir tu cliente ideal y porqué debes hacerlo
  • Análisis de mercado: Google Trends, Volumen de búsquedas
  • Análisis de mercado: Leer reviews en Amazon y anuncios de la competencia
  • Análisis de mercado: Preguntar a tus clientes actuales y potenciales (preview type form de leggings)
  • Cómo diferenciarte de la competencia
  • Cómo elegir entre dropshipping o tener tu propio almacén en función de tu mercado y productos
  • Cómo elegir la plataforma de comercio electrónico más adecuada (CMS)
  • Conoce las métricas claves en un e-commerce
  • Varios consejos y recomendaciones antes de empezar

    2 – CÓMO CREAR LA PÁGINA WEB DE COMERCIO ELECTRÓNICO

    • Introducción a cómo crear un comercio electrónico
    • Cómo elegir un nombre de dominio y hacer el logo (Namelix + Fiverr + Canva)
    • Cómo es la estructura de un e-commerce (ejemplos)
    • Cómo empezar a crear una tienda online con Shopify
    • Cómo elegir el tema/plantilla para personalizar el aspecto de su sitio de comercio electrónico (hablar del responsive)
    • Cómo modificar la apariencia de su página principal
    • Vamos a crear el contenido de la página del producto (con y sin variantes)
    • Cómo crear una página de categoría
    • Cómo configurar el pie de página, el menú, el logotipo, el tamaño de letra y el proceso de compra
    • Cómo configurar las tarifas de envíos
    • Configurar los sistemas de pago para el comercio electrónico
    • Cómo instalar el código del Pixel de Facebook y el código de Google Analytics y las políticas
    • Varios consejos finales (Cómo hacer la página de producto perfecta (título, descripciones, imágenes, videos, opiniones, envíos, devoluciones, sellos, garantía…) y velocidad, claridad y confianza.

     

    3 – OPERACIONES: ENVÍOS, DEVOLUCIONES Y ATENCIÓN AL CLIENTE

    • Introducción a las operaciones de envíos, devoluciones y atención al cliente en el comercio electrónico
    • Cómo elegir un buen partner logístico (tiempos, pérdidas, seguros, costes, responsabilidades y otros)
    • Gestión de las devoluciones (ratios, normativa, procesos y propuesta de valor)
    • Cómo la atención al cliente te ayuda a vender más (mostrar herramientas)
    • Cómo mejorar tu garantía para vender más (existencia garantía, evitar riesgo, ejemplos)
    • Cómo elegir el packaging del envío (es necesario? Costes?)

     

    4 – OBLIGACIONES Y REGLAMENTOS QUE DEBEN CUMPLIRSE

    • Introducción a la legalidad en ecommerce
    • La legalidad en el comercio electrónico
    • Cómo crear e insertar las políticas en la web
    • Qué impuestos hay que presentar
    • Bonus: Varios consejos y recomendaciones de un abogado experto

    5 – CÓMO CREAR EL PLAN DE MARKETING DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

    • Introducción al plan de marketing y comunicación
    • Fases del cliente (Awareness, Consideration, Decision)
    • Tipos de tráfico y canales de comunicación
    • Cómo comparar cada canal de tráfico (impresiones, Clics, CTR%, CPM…)
    • Tráfico que te pertenece: Email Marketing, SMS, Whatsapp, Telegram…
    • Tráfico que controlas: SEM, Facebook Ads…
    • Tráfico que NO controlas: Tráfico orgánico (SEO), afiliados, referidos y redes sociales
    • Calendario de comercio electrónico (Fechas clave, estacionalidad y preventa)
    • Varios consejos y recomendaciones para crear un plan de marketing para tu comercio electrónico

    6 – CÓMO CREAR CAMPAÑAS DE EMAIL MARKETING EFECTIVAS

    • Introducción al email marketing y las plataformas
    • Cómo elegir plataforma de email marketing
    • Cómo configurar una plataforma de email marketing Mailchimp
    • Cómo añadir suscriptores
    • Cómo crear un boletín de noticias para informar a la base de datos
    • Las automatizaciones: Cómo crear las 3 secuencias de emails que todo comercio electrónico necesita
    • Varios consejos y recomendaciones del email marketing

     

    7 – CÓMO CREAR CAMPAÑAS DE PUBLICIDAD DE PAGO EN REDES SOCIALES

    • Introducción a la publicidad de pago en Facebook
    • Estructura de las campañas en Facebook Ads (tipos de campañas, objetivos, presupuesto, audiencias, anuncios…)
    • Cómo estructurar las campañas de Facebook Ads en función de la etapa del cliente en la que se encuentra
    • Configuración inicial (Business Manager, Página, Pixel, Catálogo, Feed, Commerce Manager)
    • Como crear las campañas de prospección
    • Como crear las campañas de retargeting
    • Cómo optimizar las campañas de Facebook Ads (personalizar columnas, apagar anuncios, duplicar…etc)
    • Cómo abrir una tienda en Facebook e Instagram y para qué sirve
    • Varios consejos y recomendaciones de Facebook Ads (herramientas, creative hub, test, hipotesis…etc)

     

    8 – CÓMO CREAR CAMPAÑAS DE PUBLICIDAD DE PAGO EN GOOGLE ADS

    • Introducción a la publicidad de pago en Google
    • Cómo estructurar las campañas de Google Ads en función de la etapa del cliente en la que se encuentra
    • Cómo elegir las palabras clave adecuadas y el tipo de coincidencia
    • Configuración inicial (crear cuenta, vincular con Google Analytics, subir las audiencias y subir los objetivos)
    • Cómo crear una campaña en Google Ads Search (Estructura de la cuenta, presupuestos, audiencias e hipótesis de CPC)
    • Crear un texto publicitario: requisitos y consejos prácticos
    • Extensiones (Crear extensiones de anuncios: qué tipos existen y cuáles son sus propósitos)
    • Como optimizar las campañas de Search (Audiencias y Negativas)
    • Como crear y optimizar las campañas de Display (crear y requisitos)
    • Como crear y optimizar las campañas de Shopping
    • Varios consejos y recomendaciones de Google Ads (Audiencias, recomendaciones de Google…)

     

    9 – ANALÍTICA WEB: CÓMO SABER SI VAMOS POR BUEN CAMINO

    • Introducción a la analítica web
    • Explicación de Google Analítics (Universal Analitics)
    • Crear objetivos en Google Analytics
    • Crear un panel de control sencillo en Excel y seguimiento de las métricas clave de forma semanal
    • Optimizar la conversión Ejemplos (ciclo hipotesis, test, resultados y volver a empezar)

    10 – BONUS: HACIA DÓNDE VA EL E-COMMERCE

    • Introducción al futuro del ecommerce
    • Ecommerce tradicional vs Ecommerce optimizado con ejemplos
    • Plugins que puedes añadir a Shopify para mejorar el LTV del cliente

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      INBOUND Y FUNNEL MARKETING

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      GRÁFICA WEB

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