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Data management: cos’è, vantaggi e piattaforme per gestire dati

Conosci il significato di data management? Si tratta di servizi di gestione dei dati con i quali le aziende, attraverso una propria strategia, riescono a semplificare il lavoro. Il management dei dati può essere definito come “lo sviluppo e l’esecuzione di architetture, politiche, pratiche e procedure che gestiscono correttamente le esigenze dell’intero ciclo di vita dei dati di un’azienda e che aumentano il proprio valore e quello delle risorse informative”.data management gestione dei dati

In questo articolo ti spiegherò:

  • che cosa s’intende per data management e qual è il suo scopo primario;
  • cosa fa e quali abilità deve necessariamente avere colui che si occupa di gestire grandi volumi di dati;
  • l’importanza e i benefici che la gestione delle informazioni porta alle aziende;
  • le migliori 5 piattaforme per big data management nel digital marketing.

Segui queste linee guida per massimizzare la data governace: la gestione, la ricerca e l’amministrazione delle informazioni digitali dei tuoi clienti o della tua stessa attività. Se sei interessato a gestire i dati aziendali dei tuoi clienti, consulta il Corso Digital Marketing Manager Certification grazie al quale conoscerai tutti gli strumenti del marketing digitale utili alle decisioni che prenderai nel tuo lavoro.

Data management: cos’è

Il data management comprende le discipline relative alla gestione dei dati e big data. Il concetto di management dei dati è nato negli anni ’80 quando la tecnologia è passata dall’elaborazione sequenziale (prima le schede, poi il nastro) all’archiviazione ad accesso casuale. È la pratica di raggruppare, preservare e impiegare i dati in modo sicuro, efficiente ed economico.

L’obiettivo del data management si basa sull’aiutare le persone, le organizzazioni e le cose connesse ad ottimizzare l’uso dei dati personali e aziendali entro i limiti della politica e della regolamentazione, in modo che possano prendere decisioni e intraprendere azioni che massimizzino i benefici per l’organizzazione. Questa solida strategia di gestione dati sta diventando sempre più importante, poiché le organizzazioni si affidano sempre più spesso a beni immateriali per creare valori.

Data management nell’era digitale

Ti posso affermare che il data management è efficace perché con l’aumento dell’uso della tecnologia digitale si stanno creando enormi quantità di dati dal cloud, dal cellulare ad internet, con un conseguente sovraffollamento di essi. Le aziende di tutti i settori stanno gareggiando per abbracciare la trasformazione digitale nel tentativo di rimanere competitivi e stimolare l’innovazione e la crescita del proprio business e della propria Start Up.

Infatti secondo un’analisi specifica entro il 2020, circa il 50% delle attività, vedrà che la maggior parte del proprio business dipenderà dalla capacità di creare prodotti, servizi ed esperienze tramite la tecnologia digitale. Ma la digital transformation comporta delle sfide, in particolare per quanto riguarda la governance delle informazioni.

Esse sono tra le risorse più preziose di aziende innovative, visto che l’uso crescente di questa tecnologia sta creando grandi quantità di tipologie di dati.

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Cosa fa il data management e abilità

Ma nel dettaglio cosa fa il data management? All’interno di un’organizzazione svolge un’ampia gamma di compiti, politiche, procedure e pratiche. Il suo lavoro è di vasta portata e comprende diversi fattori come:

  • creazione, accesso e aggiornamento dei dati in un diverso livello;
  • memorizzazione di informazioni su più fronti;
  • fornire alta disponibilità verso le aziende h 24;
  • utilizzo dei dati in una crescente varietà di applicazioni, data analytics e algoritmi;
  • garantire la riservatezza e la sicurezza informatica;
  • archiviazione e distruzione delle informazioni secondo i programmi di conservazione e i requisiti di conformità.

La domanda da porsi adesso riguarda le abilità: quali sono quelle fondamentali per chi si occupa della gestione di informazioni digitali? A seguire le 5 indispensabili attitudini:

Efficienza nell’utilizzo dei dati

Avere la capacità di utilizzare i dati in modo efficace per migliorare i programmi, compresa la ricerca di elenchi e sintesi, la ricerca dei modelli, research data, l’analisi dei risultati e la presentazione a clienti e collaboratori. Comprende la familiarità con le informazioni a disposizione, la comprensione delle esigenze dei clienti e la volontà di esplorare approcci creativi all’uso dei dati.

Capacità tecniche

Saper utilizzare i software di database per trovare record, ordinare, rivedere, modificare, stampare e tutte le funzioni necessarie. Saper usare moduli e rapporti integrati in un database. Scrivere query e rapporti utilizzando gli strumenti disponibili; copiare i dati in Excel o altri formati per ulteriori analisi.

Integrità dei dati

Comprendere le linee guida del programma, le fonti dei dati e lo sviluppo di canali di comunicazione chiari. Inoltre comprende anche la revisione e la collaborazione con i colleghi per assicurarsi che i dati siano accurati. Bisogna essere consapevoli delle potenziali debolezze di essi durante l’analisi e il loro utilizzo.

Gestione degli account e dei file

Tenere traccia dei dati relativi gli account online, nomi utente e password, e aiutare gli altri a fare altrettanto. Saper organizzare file e cartelle sul computer o in rete. Saper copiare, spostare, caricare o scaricare file o foto; saper usare le e-mail per inviare allegati.

Progettazione e pianificazione del database

Comprensione di concetti di progettazione, dei vantaggi e dei limiti dei vari tipi di database su PC e online. Capacità di partecipare alla pianificazione a breve e lungo termine di progetti di database e di decidere come archiviare e analizzare in modo efficiente vari tipi di dati.

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Importanza e vantaggi del data management

Il servizio di data management è fondamentale perché i dati che vengono creati sono molto preziosi per raccogliere informazioni di qualsiasi tipo. Tuttavia, le aziende non vogliono perdere troppo tempo e risorse per raccogliere una grande quantità di dati.Data management sicurezza

Le statistiche dicono che il 93% delle aziende che hanno perso il proprio “data center” per 10 giorni o più a causa di un disastro, hanno presentato fallimento entro un anno dal disastro avvenuto. Il 50% delle aziende senza un piano di gestione dati hanno immediatamente presentato istanza di fallimento.

Come puoi vedere, avere un’adeguata strategia di data management è molto importante per la sopravvivenza e il successo della tua azienda.

A seguire troverai alcuni dei vantaggi della gestione dei dati che ti porterranno ad un successo assicurato nella tua attività.

Produttività

Con la gestione dati la tua organizzazione sarà più produttiva. Tuttavia, una cattiva amministrazione tenderà a rendere tutto inefficiente.

Un buon Data Management Manager e un ottimo sistema di governance collaudato, rendono più facile ai dipendenti quei processi utili a trovare e comprendere le informazioni di cui hanno bisogno nello svolgere il loro lavoro. Inoltre, consentono loro di convalidare facilmente i risultati o le conclusioni che possono aver tratto. Forniscono anche la struttura per le informazioni da condividere direttamente con gli altri e da archiviare per riferimenti futuri e per un facile recupero.

Efficienza dei costi

Un altro vantaggio di un corretto data management è l’evitare inutili duplicazioni. L’archiviazione e la facile reperibilità di ogni dato garantisce di non avere mai dipendenti che conducono la stessa ricerca, analisi o lavoro che è già stato completato da un altro dipendente.

Agilità operativa

Negli affari, la velocità con cui un’azienda può prendere le decisioni e cambiare direzione è un fattore chiave per determinarne il successo. Se un’azienda impiega troppo tempo per reagire al mercato o ai suoi concorrenti, può essere un disastro per l’attività. Con un buon sistema di data management si può permettere ai dipendenti e all’azienda di:

  • accedere alle informazioni;
  • di essere informati più velocemente dei cambiamenti del mercato o della concorrenza;
  • di prendere decisioni e di agire molto più velocemente rispetto alle aziende che hanno sistemi di gestione e condivisione dei dati scadenti.

Rischi di sicurezza

Se i tuoi dati non sono gestiti correttamente e le informazioni “cadono nelle mani sbagliate”, i rischi sono molteplici. Ad esempio, Sony ha subito diversi attacchi informatici che hanno portato al furto di oltre 77 milioni di dati bancari degli utenti Playstation. Un efficiente servizio di data management ridurrà in modo considerevole il rischio di perdita dei propri dati.

Riduzione della perdita dei dati

Un piano di gestione delle informazioni conosciuto e condiviso da tutti i dipendenti può ridurre notevolmente il rischio di perdere informazioni vitali. Verranno messe in atto delle strategie per garantire che le informazioni importanti siano salvate e recuperabili da una fonte secondaria, se la fonte primaria non diventasse accessibile.

Ottenere assistenza esterna per il data management

È preferibile appoggiarsi ad un provider esterno per il data management? Sicuramente è tra le migliori soluzioni.
Ci sono molti vantaggi nell’usufruire di assistenza esterna che si occupa di gestire i dati.

Per prima cosa, un’azienda esterna specializzata in ciò sarà più esperta rispetto alle tue risorse interne. Questo può portare maggiore sicurezza alla vostra organizzazione. Inoltre, è meno costoso in quanto un’azienda esterna specializzata nella gestione dei dati può ottenere economie di scala.

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5 Piattaforme di data management

A tal punto sorge spontaneo chiedersi: come vengono gestiti i big data? Lo si fa tramite una piattaforma di data management. Più precisamente, si parla di piattaforma tecnologica utilizzata per gestire i dati, principalmente a fini di marketing digitale oggi anche con l’aiuto di machine learning. Consente di generare segmenti di pubblico, che vengono utilizzati per raggiungere utenti specifici nelle campagne pubblicitarie online.

Il DMP (Data Management Platform) può utilizzare algoritmi di Big Data e Artificial Intelligence per elaborare grandi insiemi di dati su utenti provenienti da varie fonti. DMP è utilizzato per organizzare e monetizzare ogni dato nel sistema di Real-Time Bidding, concedendo in licenza a piattaforme di vendita globale. Questa tecnologia è costantemente sviluppata da enti come Nielsen e Oracle.

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Lotame 

La piattaforma Lotame è leader del settore per la gestione dei dati digitali che fornisce agli utenti informazioni da fonti quali e-mail, siti web, social media, applicazioni mobile, strumenti di CRM, dati delle campagne, blog e altro ancora.

Oltre alle funzioni standard, gli utenti hanno accesso ad una suite manuale e completamente automatizzata di strumenti di ottimizzazione. Destinato a marketer, editori e agenzie digitali, Lotame è ideale per aumentare il coinvolgimento e unificare i tuoi dati. Questo strumento manca tuttavia di reportistica dal vivo (del pubblico) e a volte sperimenta un caricamento lento.

Oracle

Con Oracle gli utenti possono creare profili ricchi di dati e combinare fonti di informazioni di prima e terze parti, come social, annunci, media e mobile. Per non parlare del fatto che è ottimo per analizzare i dati dei clienti basati su cookie. L’unico inconveniente di questo strumento è che l’interfaccia non è sempre facile da navigare.

Mapp

Mapp è una particolare piattaforma ottima per monitorare le performance delle campagne in tempo reale, ottimizzando la distribuzione dei dati alle piattaforme di marketing e, naturalmente, il collegamento con i clienti. Questo strumento non offre funzionalità multi-utente.

Relay42

L’esclusiva piattaforma di gestione dei dati Relay42, include l’intelligenza artificiale integrata e l’orchestrazione. Gli utenti possono unificare i dati di prima, seconda e terza parte, consentendo loro di interagire con i clienti esistenti e trovarne nuovi potenziali. Inoltre, dispone di una funzionalità di protezione dei dati dei clienti (cdp) che garantiscono la proprietà del marchio per l’archiviazione e l’utilizzo.

Data management Zucchetti Group

Infine il gruppo Zucchetti, leader del mercato italiano delle soluzioni e dei servizi per l’amministrazione e la gestione delle Risorse Umane, in particolare nei settori dell’Industria, Finance, Grande distribuzione e Servizi.

È in grado di gestire i processi amministrativi per più di 800 mila dipendenti con sistemi informativi integrati per un’amministrazione del personale efficiente e moderna, a supporto delle decisioni della direzione HR.

Conclusioni e Consulenza Gratuita

A questo punto, penso tu abbia capito che i sistemi di data management nell’era digitale sono fondamentali. Con il suo aiuto gli advertiser riescono ad ottenere una profilazione più elevata delle audience e dunque mettere in atto le proprie strategie di retargeting e targeting.

Tuttavia l’argomento non è poi così semplice, dunque se sei arrivato fin qui e hai intenzione di approfondire l’enorme universo della gestione dei dati e del web marketing per poter applicare le giuste strategie alla tua attività, puoi richiedere una sessione gratuita di Consulenza Strategica con i nostri esperti di digital marketing.

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14 Commenti

  1. Monica Sartori

    L’articolo mette in evidenza i vantaggi di una gestione attenta dei dati. Non si parla di dati solo in quanto utili per l’implementazione di strategie di digital marketing ma come concetto più ampio, che coinvolge quindi non solo l’area propriamente di marketing ma potenzialmente tutte le aree aziendali. Punto di vista condivisibile proprio in questo momento storico in cui si parla tanto di Trasformazione Digitale.

  2. Manuel Lazzarotto

    Un buon articolo per capire l’importanza della gestione dei dati nell’era digitale . I vantaggi nel saper leggere e comprendere i dati sono fondamentali per poter personalizzare la propria offerta mirando ad un pubblico preciso con maggior possibilità di riuscire a convertire una proposta in una vendita effettiva !

  3. Martina Santoro

    Gestire i dati è fondamentale per la crescita delle aziende. Complimenti per l’articolo!

  4. Alin O. Codrut Bolboaca

    I dati sono oro nell mondo del digitale. Ottimo articolo

  5. Francesca Morello

    Attività tanto complessa quanto imprescindibile per una corretta analisi dei dati. Solamente attraverso un’efficace gestione di tali informazioni si riescono a intercettare le reali necessità, fornendo risposte giuste nel momento giusto.

  6. Luca Vanoli

    I dati sono diventati una parte fondamentale per qualsiasi azienda, sia per la gestione interna sia per quella esterna). Poterli organizzare e gestire è fondamentale.

  7. Tina B.

    La gestione dei dati è un’attività molto complessa e sicuramente delicata, ma di fondamentale importanza per chi lavora nel mondo digitale. Essere in grado di farlo da soli per il proprio business, senza doversi rivolgere a esterni, è un gran bel vantaggio che assicura una riduzione considerevole della spesa. Tuttavia, proprio perché molto complessa, questa attività richiede uno studio e una pratica approfondite e la conoscenza di diversi tools e piattaforme.
    Ammiro chi è in grado di occuparsi di data management!

  8. Stephanie De Padova

    Le aziende riescono a vestirsi con questo metodo semplificandosi il lavoro utilizzando anche strategie.

  9. walemaro

    Molto interessante scoprire questo sistema di archiviazione dati, grazie dell’articolo!

  10. Tina B.

    L’argomento di questo articolo è sicuramente molto interessante e sarebbe da approfondire. Complimenti per la chiarezza!

  11. Matteo Liquori

    La gestione dei dati è un elemento di grande rilievo nelle aziende di oggi. Grazie per l’articolo!

  12. Rarau Radu

    La gestione dei dati e un argomento molto interessante , Grazie per la condivisone ! Capire come organizzare e gestire i database e i dati acquisiti e fondamentale nel mondo digitale

  13. Lorenzo Auteri

    Articolo ben fatto e, a mio dire, molto utile oggigiorno

  14. Lucrezia D'arpino

    Una metodo di gestione molto efficace e sicuro

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