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Digital PR Consultant: chi è, cosa fa e quanto guadagna

Oggi approfondiamo la figura del Digital PR Consultant, una figura di consulenza importante che aiuta le aziende a incrementare l’eco delle proprie attività nei canali esterni. Per l’occasione abbiamo avuto l’opportunità di intervistare il professionista Michele Rinaldi, Digital PR Consultant presso Soluzione Group, il quale ci ha spiegato in cosa consiste il suo lavoro, quali strumenti utilizza, nonché quali competenze e attitudini deve avere chi vuole approcciare questo mestiere. Ti suggerisco, a questo proposito, il Corso Digital PR.

co-marketing specialist mrChi è e cosa fa un Digital PR Consultant?

Un Digital PR Consultant è a tutti gli effetti un membro aggiunto dell’ufficio marketing di un’azienda. Può lavorare a stretto contatto con gli altri colleghi del marketing perché lavora per l’azienda, quindi come parte integrante dello staff; oppure, come nel mio caso che sono responsabile di una business unit di un’agenzia di comunicazione, lo fa in outsourcing (esternamente ndr.).

 Quello che importa, però, è che deve lavorare a quattro mani con il marketing di un’azienda. Deve aiutarlo, infatti, a trasformare quelli che sono gli obiettivi di marketing delle varie attività di comunicazione previste in attività digitali che consentano al brand di costruirsi e mantenere nel tempo una reputazione positiva. Come? Ovviamente lavorando sui contenuti. Quindi raccontando delle storie credibili, monitorando e individuando quelle che sono le persone, cioè gli influencer, i consumatori, i clienti e tutti coloro che possono aiutare l’azienda a rafforzare la propria reputazione online. E, di conseguenza, generare, costruire e creare consenso positivo attorno al brand, sfruttando le potenzialità e le opportunità che tutti gli strumenti digitali oggi mettono a disposizione di un marketing aziendale.

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co-marketing specialist mrQuale valore aggiunge un Digital PR Consultant ad un’azienda?

Il valore aggiunto è che questa figura può rappresentare gli occhi e le orecchie di un ufficio marketing di un’azienda sul mondo digitale. Questo significa che ogni qual volta c’è una nuova tendenza sia di contenuto che tecnologica, sia di moda che dell’hashtag del momento, il Digital PR Consultant deve conoscerla, deve monitorarla.

Ogni qual volta si parla dell’azienda, del suo brand, dei suoi prodotti, il Digital PR Consultant lo deve sapere e deve aiutare il marketing aziendale a gestire queste situazioni.

Ci sono alcune definizioni di brand in cui si dice che “il brand non è altro che quello che si dice di te quando tu non ci sei”. Questo discorso vale per le persone, ma chiaramente vale ancora di più per un prodotto, per un brand e quindi per un’azienda.

Ecco che il Digital PR Consultant rappresenta questo valore aggiunto perché è in grado, attraverso l’ausilio di strumenti informatici  e software, di aiutare il marketing a monitorare e tenere sotto controllo quello che si dice del brand quando l’area marketing è concentrata su altre campagne.

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Quali sono gli strumenti e i tool che un Digital PR Consultant deve sapere utilizzare?

Gli strumenti sono diversi. Sicuramente alla base deve esserci una conoscenza approfondita di tutte le principali piattaforme digitali e social. Cioè è importante conoscere i diversi strumenti: sapere quali sono i pro, quali sono i contro, quali sono le persone e i cluster (gruppi specifici ndr.) di target che maggiormente frequentano o non frequentano un determinato canale social o una determinata piattaforma digitale. Questo è molto importante perché se dobbiamo stimolare delle conversazioni con i nostri utenti, con i nostri clienti, dobbiamo sapere quali sono i luoghi più adatti per stimolare e generare queste conversazioni.

Sicuramente è importante conoscere anche i meccanismi pubblicitari e redazionali dei gruppi editoriali. Perché, chiaramente, una grande fetta del mondo web è in qualche modo dominata dai gruppi editoriali che, nel tempo, si sono costruiti tutta una serie di contenuti e di contenitori editoriali che dobbiamo tenere presenti se vogliamo tenere alto il livello di visibilità di un marchio online.

Infine, c’è tutta una serie di strumenti online più verticali adatti agli addetti ai lavori di social listening, di monitoring, di rilevazione di tutto ciò che è in rete e che aiuta il Digital PR Consultant a selezionare gli influencer migliori, a monitorare la brand reputation e tutto ciò che accade al di fuori degli strumenti proprietari dell’azienda. Sicuramente gli strumenti più famosi sono Blogmeter e Talkwalker, ma poi ce ne sono di altro tipo. Ognuno ha le sue specificità e si presta maggiormente ad assolvere determinate funzioni e quindi ad aiutarti a raggiungere determinati obiettivi.

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co-marketing specialist mrQuali competenze necessita chi si approccia a questo ruolo?

Le competenze sono fondamentalmente di tre tipi: da un lato deve sicuramente avere delle competenze relazionali, nel senso che deve avere una formazione tipica di chi arriva dal mondo delle pubbliche relazioni. Quindi, sapersi relazionare con tutti i pubblici di riferimento dell’azienda. Sia per gestire un commento che per una richiesta su Facebook, così come per gestire le relazioni con gli influencer.

Poi deve avere chiaramente una predisposizione umanistica verso la produzione di contenuti e quindi sapere scrivere, sapere creare dei contenuti che possono piacere e destare interesse nei lettori a cui sono rivolti.

 Credo, poi, che sia molto importante soprattutto nella parte di consulenza, e quindi diciamo per abbinare alla terminologia Digital PR la parte Consultant, avere almeno un’infarinatura generale dei principi di marketing tradizionali. Perché se dobbiamo aiutare l’ufficio marketing a raggiungere determinati obiettivi dobbiamo essere in grado di interpretare e cogliere quelle che sono le loro dinamiche e i loro progetti, per poter poi restituire un piano d’azione che sia sinergicamente integrato con le altre attività.

co-marketing specialist mrCome si diventa un Digital PR Consultant?

Sicuramente è necessario studiare, non soltanto all’interno del percorso universitario. Oggi per fortuna, rispetto a tanto tempo, fa ci sono sempre più corsi di laurea specifici che possono darti basi e nozioni utili per poi poterti approcciare a questa professione.

Il nostro è un mondo in cui l’apprendimento è continuo, non ti puoi mai fermare, devi sempre rimanere aggiornato. Ecco perché consiglio sempre di selezionarsi un panel di fonti, di community, di gruppi di discussione; su Linkedin e su Facebook, su blog e forum. Insomma, partecipare a tutte quelle occasioni in cui si può condividere know-how, in cui si può condividere degli errori fatti, imparare dagli errori degli altri, scambiarsi esperienze. Ecco, credo che questo sia molto importante per poter diventare un Digital PR

Dopodiché da qualche parte bisogna iniziare, io consiglio sempre di cogliere qualsiasi opportunità coerente con il lavoro che si vuole fare. Di stage, di apprendimento, fosse anche un periodo breve, non è mai tempo buttato via. Bisogna affrontare questo lavoro in modalità spugna e quindi riuscire a interiorizzare maggiore esperienza per poi poterla buttare fuori nel momento in cui siamo noi stessi, in prima persona, a diventare responsabili o co-responsabili di un progetto dalla A alla Z.

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co-marketing specialist mrQuanto guadagna un Digital PR Consultant?

Il guadagno di un Digital PR Consultant dipende molto da alcuni fattori chiave: la seniority, il tipo di impiego e la zona di lavoro. Secondo Payscale un Digital PR Consultant dovrebbe prendere in media sui 40 euro all’ora. Uno stipendio piuttosto alto, ma tutto sommato giusto per una figura che può essere veramente in grado di aumentare il valore di un brand.

digital pr consultant: quanto guadagna

Se hai trovato interessante la figura professionale del Digital PR Consultant, ti consiglio di frequentare la Certificazione Digital PR Specialist di Digital Coach.

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Master in Digital Marketing, laurea in Fashion Design e diploma in Graphic Design. Appassionato di musica, cinema e tutto ciò che è arte e comunicazione contemporanea. Digital e sport addicted.

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15 Commenti

  1. Maria Elena Massarelli

    Il Digital Pr è una figura fondamentale per un’azienda perché monitora tutte le relazioni con i vari stakeholder ed è di supporto a tutta l’area marketing. Michele R. l’ha spiegato molto bene in questa intervista! Bisogna poi studiare i vari tool da usare e come sempre… Essere aggiornati! ;)

  2. Manuel Lazzarotto

    Il Digital Pr Consultant lo vedo un po’ come il timone di una nave .. conosce il mercato, ne sente i pensieri , ne cura le relazioni e indica all’azienda la giusta strada da seguire per non trovansi incagliata e non rischiare di affondare . Sensibilità, attenzione, capacità comunicative mi sembrano alcune delle capacità personali necessarie per svolgere al meglio questo lavoro .

  3. Francesco Pompeo

    Lavora sul creare relazioni di valore che possano far parlare agli altri di te.

  4. Manuela Di Cosimo

    Interessante questa professione! Leggendo l’articolo ho capito che potrebbe fare per me. Grazie!

  5. Francesco Cretella

    Articolo dove viene giustamente sottolineata l’importanza di aggiornarsi, sempre. Intervista con tantissimi spunti, complimenti.

  6. Martina Santoro

    Articolo che delinea in modo esaustivo la figura del digital PR consultant… complimenti!

  7. Camilla Galantini

    Articolo molto interessante. Una figura chiave quella del digital PR, al giorno d’oggi.

  8. Gisela Benini

    Non solo l’articolo è molto interessante come la lezione di Digital Coach con il professionista Enzo Rimedio! Ci fa capire l’importanza di avere un Digital PR competente che dona una azione molto più personale alle aziende.

  9. Matteo Liquori

    Figura importante nel mondo del Digital Marketing, il mantenimento di una reputazione positiva nel tempo, è alla base di qualsiasi strategia.

  10. Luca Vanoli

    Ottimo articolo. In una strategia di marketing è fondamentale monitorare le relazioni con i propri clienti.

  11. Stephanie De Padova

    Il digital Pr deve avere competenze relazionali proviene dal mondo delle pubbliche relazioni, sicuramente questa figura professionale è in grado di far riferimento con tutta l’azienda. Per quanto mi riguarda è una professione completa, che gestisce vari relazioni sui social, anche con la gestione degli influencer. Leggendo l’articolo si capisce esattamente di cosa si occupa, è strutturato bene negli argomenti, ma soprattutto è comprensibile, come oggi questa figura sia fondamentale nel lavoro digitale.

  12. Michela Valenti

    Uno fra i tanti interessanti lavori digital da tenere sott’occhio.

  13. francesco.cerrone

    Articolo ben strutturato dove si riassume la figura del Digital PR e delle sue competenze.
    Consigliato

  14. Raffaella Bertoni

    Intervista molto interessante che spiega come il Digital Pr Consultant possa aiutare le aziende a Mantenere nel tempo una reputazione positiva

  15. aisha

    io ho 13 anni è vorrei fare questo lavoro ma non so che liceo fare? me lo potete consigliare uno?

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