L’ E-Commerce Specialist, come si evince dal termine, è uno specialista del commercio elettronico. Specialista della vendita online, è un professionista necessariamente poliedrico.
In questa intervista a Jaspal Singh, E-Commerce Specialist di origini indiane da tempo impegnato fra Italia , Regno Unito ed India , analizzeremo il ruolo, le caratteristiche e le competenze di questa figura professionale di spicco del mondo digitale e sempre più richiesta dal mercato del lavoro. Scoprirai varie cose: cosa fa questa figura, quanto guadagna l’E-commerce Specialist, le differenze con l’E-commerce Manager e molto altro.
Come potrai vedere leggendo l’intervista la formazione è fondamentale per aspirare a diventare un professionista in ambito e-commerce. Con la sua “ Certificazione E-commerce Specialist ” Digital coach ti offre la possibilità di accedere a una formazione completa in quest’ambito che copre sia gli aspetti tecnici, relativi alla conoscenza e l’utilizzo di piattaforme come Magento, (vai al sito ufficiale) sia relativi all’ambito più strategico e di marketing.
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E-commerce specialist descrizione: chi è, cosa fa e quanto guadagna
Puoi sia vedere il video dell’intervista su YouTube che leggerla sotto nell’articolo. A fine intervista, saprai esattamente come metterti in gioco per diventare un E-commerce specialist di successo!
Quali sono le caratteristiche e di cosa si occupa un E-Commerce Specialist?
L’ E-Commerce Specialist è un professionista che si occupa principalmente di studiare, progettare e realizzare delle strategie, delle soluzioni innovative di vendita online (prodotti o servizi) all’interno di aziende clienti, sia BTC che BTB. È una figura che ha un ruolo chiave nel settore dell’e-commerce perché ha una visione a 360° di come si realizza e di come si sviluppa un e-commerce in base alle dimensioni dell’azienda e al volume di fatturato che vuole ottenere quest’ultima. Ha delle responsabilità molto importanti perché ha il compito di raggiungere quegli obiettivi definiti con l’imprenditore o la società. È una figura molto politica che deve avere determinate conoscenze e competenze.
Che tipo di formazione dovrebbe avere un E-Commerce Specialist e qual è stato il tuo percorso formativo?
Per il tipo di formazione che dovrebbe avere un esperto del commercio elettronico , come è successo a me, è importante che ci si focalizzi per diversi anni principalmente sull’ambito e-commerce. Magari sullo sviluppo e successivamente sul marketing, oppure anche solo esclusivamente sul marketing e sulla gestione di e-commerce . Bisogna avere un’esperienza di diversi anni sull’amministrazione di un sito e-commerce, proprio o altrui. Ciò che è importante è che ci sia un’esperienza concreta sul campo. In parallelo bisogna che ci sia una formazione costante su tutte le strategie di marketing e su tutti gli aspetti tecnici per lo sviluppo di un business online .
Nel mio caso, ho svolto diverse attività nel web marketing iniziando come sviluppatore di siti e-commerce. Un vero e proprio programmatore che si occupa di sviluppo siti su piattaforme CMS. Da lì ho iniziato con attività di ottimizzazione sui motori di ricerca, quindi SEO e SEM. Mi sono arrivato attraverso vari corsi di formazione e poi ho iniziato con altre attività, come il marketing automation . Sono diventato uno specialista dell’e-commerce fino ad arrivare a ricoprire posizioni di consulenza per lo sviluppo commerciale in determinate aziende.
Quali sono le skill strategiche che un E-Commerce Specialist deve assolutamente possedere?
Essendo uno specialista, è molto importante che abbia sia un know how tecnico che delle conoscenze informatiche , soprattutto relative al Digital Marketing , come possono essere la SEO, la SEM, l’email marketing oppure l’affiliate marketing. Deve, insomma, avere tutte queste conoscenze di tipo digitale ma in parallelo deve avere delle conoscenze di tipo aziendale sullo sviluppo di un’azienda tradizionale. Quindi conoscere almeno in generale tutti gli aspetti di un processo aziendale, di organizzazione e di sviluppo di un’azienda. L’aspetto peculiare, l’elemento chiave che deve possedere un E-Commerce Specialist, è una grossa capacità di analisi e problem solving, ma deve saper coordinare anche un team di professionisti e deve sapersi interfacciare con i diversi dipartimenti all’interno di un’azienda.
Quali sono le differenze tra un E-Commerce Specialist e un E-Commerce manager?
Questa è una domanda che leggo di frequent online perché spesso le attività di un E-Commerce Manager e di un E-Commerce Specialist si sovrappongono, ma le differenze ci sono: l’ e-commerce manager è un direttore commerciale del commercio elettronico e generalmente gestisce un unico e-commerce. L’E-commerce specialist, invece, è un professionista che ha maturato un’esperienza un po’ più corposa sulla gestione di diversi e-commerce, in diversi settori. Quindi è un professionista autonomo piuttosto che interno all’azienda, è un consulente piuttosto che un direttore commerciale. Entrambi poi si relazionano con le altre figure professionali dell’ecommerce .
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Ritieni sia utile frequentare un corso di formazione per intraprendere questa professione?
Ritengo che per l’e-commerce specialist sia fondamentale non solo frequentarne uno, ma più di uno. È importante essere costanti nella propria formazione e nello studiare le nuove tecniche perché questo è un mercato in continua evoluzione. Essendo legato al digitale ci sono sempre novità e aggiornamenti e continueranno ad esserci. Quindi avere una buona base e seguire corsi di formazione specialistici in questo ambito e nell’ambito e-commerce è fondamentale.
Quanto guadagna o quanto può guadagnare un E-commerce Specialist?
Il suo guadagno netto, essendo autonomo, non è identificato da un professionista impegnato ma si parla di fatturato. Secondo alcune statistiche e job description per E-Commerce Specialist che ho letto, si parla di ricavi, di fatturati, superiori ai 100 mila euro all’anno . Diciamo che tra gli 80.000 ei 100.000 è il minimo per gli e-commerce specialist che operano a livello europeo ma anche italiano.
Che consigli daresti ad una persona che intraprende questo tipo di carriera?
Come abbiamo detto sin qui è fondamentale formarsi e continuare a studiare. Tenersi aggiornati sulle innovazioni e sulle tecniche del futuro. Fare tanta esperienza ed essere molto curiosi. Quindi: formazione , esperienza e tanta curiosità . E tanta passione, ovviamente, per l’e-commerce e per il proprio lavoro.
In conclusione, ora che hai letto l’intervista, per conoscere le piattaforme dei negozi online ti consiglio di leggere l’articolo dedicato ai software per e-commerce oppure WooCommerce vs PrestaShop.
Se ti è piaciuta questa intervista a Jaspal Singh e stai cercando ulteriori approfondimenti sul lavoro di E-Commerce Specialist o, più in generale, sulle mansioni di un addetto e-commerce ti consiglio di leggere la mini guida e-commerce e di consultare anche le pagine del corso E-Commerce Manager e del corso E-Commerce Specialist .
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Neolaureato in Editoria e Giornalismo presso l’Università Sapienza di Roma.
Amo la scrittura e la musica, soprattutto italiana. Un giorno mi piacerebbe fare di queste due passioni la mia occupazione principale. Attualmente frequento il Master in Digital Marketing presso la Digital Coach di Milano, dove mi sto specializzando come Web Content Editor
Lavoro molto interessante, quello dell’E-commerce Specialist. Poiché, oggi, saper gestire piattaforme come quelle e-commerce – di cui stan dotandosi, ormai, la maggior parte degli shop online (che prima erano off) -, rende, come figure lavorative, davvero irresistibili, e immancabili ;)
L’area dell’e-commerce è l’area più complessa e articolata del digital marketing. Per potersi destreggiare ad alti livelli occorre oltre a molta formazione, la conoscenza pratica di molti strumenti e tecniche. Questo articolo ci presenta molto bene questa realtà.
Ottimi consigli su come diventare un e-commerce specialist.. Figura molto completa per cui è opportuno frequentare più corsi dedicati vista la quantità di aree di cui deve occuparsi. Inoltre, causa virus, a mio parere, saranno sempre di più le imprese che richiederanno questa figura.
Le figure legate all’ E-commerce come l’E-commerce specialist saranno sempre più richieste e chissà quali nuovi ruoli nasceranno legati a questo mondo.
Grazie per questa ottima intervista dove mi ha chiarito la differenza tra la figura dell’e-commerce manager e quella di specialist. Seguo subito il consiglio di andare ad approfondire con la mini-guida sull’e-commerce!
L’ecommerce è un’attività ormai presente in moltissime attività . La figura dell’e-commerce specialist diventa quindi molto ricercata . Per chi fosse interessato a questo tipo di lavoro, la lettura di questo articolo contribuisce a fornire spunti di riflessione da prendere in considerazione per la scelta di questa opportunità lavorativa .
Davvero un’ottima intervista, complimenti! Davvero utile e stimolante per chi vuole diventare questa figura lavorativa.
L’intervista fatta a Jaspal Singh, spiega come l’E-Commerce Specialist, è un professionista che si occupa di progettare e realizzare strategie che vanno dalle vendita online (prodotti o servizi) all’interno di aziende clienti, sia BTC che BTB.
E-commerce Specialist è ormai una figura professionale sempre più in crescita. Intervista interessante!
Il lavoro online ad oggi sta portando tantissime gratificazioni professionali, infiniti sbocchi lavorativi e anche un buon guadagno.
Professione affascinante!
intervista super efficace per chi vuole intraprendere questa nuova professione.
Jaspal Singh è un volto noto per me. Su YouTube ci sono diversi suoi video-tutorial sul mondo dell’e-commerce.
Intervista interessante per iniziare a capire in generale la figura dell’ecommerce specialist.
Intervista interessante piena di consigli utili per chi vuole diventare un’ecommerce specialist.