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Master Franchisee: cos’è e come funziona

Master Franchisee, franchising e franchisor termini di cui avrai sicuramente sentito parlare. Ma qual è il significato di queste parole?

  • Master Franchisee, significa affiliato di un’ impresa già nota e strutturata;
  • Master Franchisor è l’azienda con la quale sigillare un accordo di Franchising in un determinato paese.

Può sembrarti un gioco di parole, in realtà sono solo termini che definiscono i ruoli dei soggetti coinvolti in un contratto stipulato per permetterti di diventare imprenditore digitale con più facilità.

Nell’era in cui il digitale sta ottenendo ottimi risultati, molti sono gli imprenditori che desiderano avviare un’attività sul web. Purtroppo non è semplice diventare un imprenditore online partendo da zero, anzi questo comporta spesso molti ostacoli e difficoltà di ardua gestione per chi non ha esperienza.

Se possiedi il mindset imprenditoriale giusto e desideri avviare un business internazionale di successo ma non sai da dove partire, la mia azienda offre il Franchising Digital Coach, una vera opportunità per indirizzare un’azienda nel settore online mondiale, anche se non sei un imprenditore esperto.

Non ci credi? In questo video ti farò conoscere Piero Ghiglione, master franchisee di Digital Coach in Spagna, più precisamente a Barcellona. La sua testimonianza ti farà comprendere il valore del nostro franchising, toccando con mano risultati e soddisfazioni che puntano ad obiettivi sempre più grandi.

Master franchisee cos’è e come funziona

In parole semplici cosa significa franchisee? Si tratta di colui che viene selezionato come partner di un’azienda in una determinata area. Il suo ruolo permette all’impresa, master franchisor, di far conoscere il proprio brand internazionalizzandosi, concretizzando nello stesso tempo il sogno degli imprenditori master franchisee.

Significato di Master FranchiseeQuesto modello di business offerto dalla casa-madre, permette quindi non soltanto di avere un punto di riferimento già strutturato e vincente, ma anche di possederne i diritti d’uso in una precisa zona del mondo.

Cosa fa un franchisor è piuttosto chiaro, in quanto il suo obiettivo è quello di allargare gli orizzonti del proprio brand. 

Come regola e protegge la propria azienda? Ovviamente con un contratto di franchising internazionale, in cui stabilisce l’area precisa nella quale lavorerà l’affiliato e definisce la struttura, ma anche gli oneri e gli obblighi di ambo le parti. 

Gli obblighi del master franchisor sono:

  • Concedere i diritti e la licenza d’uso del proprio brand in quella determinata area;
  • Formare gli imprenditori e il proprio staff;
  • Fornire assistenza commerciale, tecnica e pubblicitaria per l’apertura dell’attività.

I vincoli master franchisee da rispettare invece sono:

  • Promuovere il brand, i prodotti e i servizi forniti attraverso pubblicità e attività di marketing;
  • Ampliare il franchising attraverso gli affiliati;
  • Verificare e regolare i contratti con i sub affiliati.

Come accade per tutti gli accordi, una domanda che potresti porti intraprendendo questo percorso è quanto dura il contratto di franchising? Avendo parlato di vincoli, mi sembra importante dirti che questo accordo dura mediamente 5 anni.

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Diventare Master Franchisee: vantaggi

Molti sono però anche i vantaggi offerti da questa tipologia contrattuale a favore di entrambe le parti coinvolte.

Chiaramente il più grande vantaggio di un franchisor, nello stipulare accordi imprenditoriali di franchising, è dato dalla possibilità di ampliare velocemente il proprio mercato, oltre il territorio nativo

Questa grande possibilità di sviluppo del business a livello internazionale permette al brand di:

  • Conoscere direttamente il mercato e i suoi vantaggi;
  • Usufruire manager e personale in loco, capace di muoversi e affrontare il nuovo territorio;
  • Accedere al credito locale in maniera più semplice;
  • Raggiungere più facilmente i clienti di prossimità.

Il vantaggio del Master Franchisee è quello di poter iniziare un’attività già strutturata e avviata, senza incorrere in errori dati dall’inesperienza.

L’accordo stretto insieme al master franchisor, permette al businessman franchisee di ricevere a suo vantaggio:

  • Formazione per se stesso e il suo staff;
  • Guide, Business plan e file strutturati e adattabile ad ogni tipologia di mercato;
  • Funnel e strategie di vendita;
  • Innovazione e consulenza continua, specialmente nella formula di business online.

Come puoi comprendere il rapporto stipulato attraverso il franchising genera obblighi ma anche tanti vantaggi a favore di ogni parte coinvolta. Non resta quindi che capire qual è il miglior franchising da aprire e in che ambito vale la pena oggi avviare un’attività così strutturata.

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Se poi guardando il video sei rimasto incantato dalla testimonianza del nostro imprenditore franchisee spagnolo e stai pensando di avviare un business online con Digital Coach e il suo modello di franchising, continuando con la lettura potrai seguire e riflettere ancora meglio sugli step e i successi raggiunti in questi mesi.

Luca papa Digital Coach e il Master franchisee

Chi sei, quali erano i tuoi sogni prima di aderire al Master franchising?

Piero Ghiglione Master Franchisee in SpagnaSono Piero Ghiglione, ho 29 anno e l’obiettivo sostanziale di cui mi occupo in questo momento è la gestione di quello che è il franchising lato Spagna dell’azienda Digital Coach e dello sviluppo di tutte quelle che sono operations, marketing e attività di vendita che la riguardano nel territorio ispanico.

Quando ho finito gli studi presso l’università Bocconi, ho conosciuto Luca e all’epoca avevo degli obiettivi e delle grandissime passioni che mi portavano verso il mondo imprenditoriale. Io volevo fare l’imprenditore e non svolgere un qualsiasi altro tipo di lavoro, ma mi trovavo nella situazione in cui non avevo grandissime competenze, non ero assolutamente pronto né competente per fare quello che sto facendo oggi.

Secondo me oggi i progetti che possono funzionare realmente, in termini imprenditoriali, sono progetti che vertono al mondo del digitale.
Con Luca Papa ho fatto un percorso di crescita nel quale mi sono occupato, da una parte in maniera importante del lato vendite, e dall’altra dell’approfondimento del Digital marketing.

Sostanzialmente il franchising aiuta un imprenditore, che può essere anche forte lato tradizionale, ma allo stesso tempo non avere alcuna esperienza imprenditoriale, ad acquisire effettivamente quelle competenze necessarie per poter avviare un progetto con successo.

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Luca papa Digital Coach e il Master franchisee

Cos’hai trovato di utile nel diventare imprenditore online?

Piero Ghiglione Master Franchisee in SpagnaAll’inizio della mia attività lavorativa avevo qualche progetto di startup che volevo realizzare. Da subito mi sono reso conto che i problemi del fare un’attività da zero sono veramente molti, basti pensare solo al comprendere la gestione di impresa a 360º.

Partendo dal saper trovare clienti, fare il marketing e la comunicazione corretta, avere il giusto traffico, capire chi sono i tuoi clienti, capire quali pacchetti devi vendere, soluzioni e servizi che devi offrire.

Insieme a questi aspetti va preso anche in considerazione tutto quello che riguarda la gestione delle persone, delle attività, delle operations e  la struttura finanziaria aziendale. Sto parlando di una serie di attività che richiedono veramente tanto tempo.

Quindi rispondendo alla domanda perché mi è stato utile fare un franchising con Digital Coach rispetto al faro da solo, la risposta è sicuramente perché non avevo le competenze per poter fare tutte queste cose da solo.

Il motivo per cui per me è stato veramente utile fare un franchising con voi è stato proprio il fatto di avere una strategia già stabilita e ben organizzata.

Ci troviamo con la risposta a tantissime domande, ossia per esempio: quali clienti sono i più idonei, come organizzare il marketing, come organizzare le vendite, come organizzare i processi e quindi sostanzialmente tantissimi di quegli ostacoli, di quegli errori che si compiono a livello imprenditoriale. Specialmente quegli sbagli sui nuovi progetti, perché come master franchisee li trovi già risolti.

Digital Coach è una società che è stata fondata molti anni fa, che ha raggiunto il titolo di una delle leader del mercato italiano e quindi che effettivamente è in grado di supportare un imprenditore digitale nel riuscire a lanciare un progetto dove tantissimi errori sono già stati superati e risolti!

Luca papa Digital Coach e il Master franchisee

Raccontaci la formazione ricevuta per la tua attività di franchising

Piero Ghiglione Master Franchisee in SpagnaPer prima cosa vorrei sottolineare il fatto che ognuno ha le sue competenze. Io ero molto forte dal punto di vista vendita perché mi ero specializzato molto ma mi mancavano tante altre conoscenze, come abilità nella Lead Generation e nel digitale in genere.

Quindi sostanzialmente quello che è stato fatto è stato darmi i processi per la gestione della forza vendita e tutto quello che volevo seguire in prima persona. Ma anche una formazione sulle campagne digitali con il mio socio Alberto.

Se parliamo dei numeri relativi alle performance ottenute dall’azienda Italiana, parliamo di moltissime milioni di utenti che ogni anno interagiscono con l’azienda e quindi si riesce a entrare a contatto con il suo know how.

Ci sono state date tutte le informazioni su come utilizzare i canali digitali e saper individuare quali effettivamente gestire. Siamo stati formati sull’utilizzo delle strategie di Google ADS, di Facebook ADS, di SEO e di Email marketing e tutto quello che va fatto in azienda per acquisire lead e ovviamente per poi convertirle in clienti.

In aggiunta veniamo formati anche su come organizzare e gestire correttamente ogni processo. Per esempio: l’utilizzo corretto del CRM, del reporting e di qualsiasi cosa possa essere fornito a livello di formazione e crescita.

Per ultimo riceviamo anche formazione per quanto riguarda la creazione dei contenuti e dei corsi che possono essere realmente efficaci in Spagna.

Il master franchisor ovviamente già conosce quelli che sono i pacchetti da creare, i corsi da proporre al cliente finale e da dove partire.

Ultimissima cosa, che è un vantaggio molto importante e che vorrei evidenziare è che il team Italiano continua a strutturare e sviluppare nuove idee e che queste vengono poi trasferite ai master franchisee.

Veniamo quindi sempre forniti di nuove strategie che vengono prima testate e sviluppate dall’Italia e poi si possono anche rifare e risviluppare nei vari paesi, crescendo più rapidamente.

Oltre a gestire un’azienda appena partita dobbiamo infatti pensare a che cosa funziona oggi e come fare in modo che continui a funzionare. Un’azienda che parte da zero viene molto aiutata dai vantaggi offerti dal franchising.

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Luca papa Digital Coach e il Master franchisee

Strategie e Funnel BTC/BTB, come ti hanno aiutato?

Piero Ghiglione Master Franchisee in SpagnaLe innovazioni realizzate e pensate in Italia poi vengono tradotte per esempio in file, operazioni e strategie da seguire. Per fare qualche esempio abbiamo ricevuto il funnel di vendita da seguire o guide utili per scegliere in che ambito sviluppare la propria attività B2C, B2B etc.

Luca ha fatto un grande lavoro quest’anno che riuscirà comunque ad aiutare tutti quanti i franchising nel futuro.

I file, infatti, sono molto ben organizzati con tutti quanti gli step che devono essere seguiti per questo specifico funnel.

Strategie, processi ma anche video da guardare in ogni momento. Non è soltanto una condivisione di contenuti testuale, bensì una serie di video con la spiegazione, con tutte le differenti sottocartelle per avere accesso ai materiali in ogni momento e grazie ai quali diventa molto semplice poter riadattarli.

Inoltre queste strategie sono state fatte non solamente in italiano, bensì in lingua e quindi a quel punto diventa facile riuscire a capire direttamente come funziona un processo senza grandi ore di videoconferenze.

Luca papa Digital Coach e il Master franchisee

Quali sono i primi vantaggi raggiunti con il Fanchising in Spagna?

Piero Ghiglione Master Franchisee in SpagnaLa start up è partita in estate, quindi una bassa stagione per il B2C ma quando si fa un progetto imprenditoriale si va incontro effettivamente a delle difficoltà, quindi bisogna essere in ogni caso molto svegli per capire come funzionano le persone in quel mercato e come fare una strategia che può essere costantemente ottimizzata.

Detto questo l’attività di campagna di vendita e le strategie siamo riusciti ad applicarle da subito.

Una start up digitale normale fa fatica a fare una vendita, perché deve ancora capire il target della clientela e che cosa sta vendendo, perciò diventa più complicato trovare il modello giusto e che funzioni.

Seguendo il modello di franchising digitale fornito da Digital Coach, già a partire dai primi mesi siamo riusciti a trovare i primi clienti.
Se iniziamo a guardare il business a partire da settembre, abbiamo già avuto un buon livello di fatturato per una startup.

La prima cosa di cui sono molto contento è che nei primi tre mesi, già a novembre, siamo arrivati ad avere un fatturato di 16 mila euro. Stiamo parlando di una società che in pochi mesi è riuscita a trovare un modello per fatturare.
Adesso la prossima sfida diventa da una parte quella di crescere maggiormente in termini di fatturato B2C, e poi di sviluppare anche la parte B2B così da far crescere i ricavi.

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Luca papa Digital Coach e il Master franchisee

Quali soddisfazioni e piccoli traguardi avete raggiunto?

Piero Ghiglione Master Franchisee in SpagnaLa parte della formazione mi ha appassionato molto, quindi faccio anche questa attività perché amo l’idea di aiutare persone a migliorarsi e di raggiungere i propri obiettivi.

Sono molto contento di dire che abbiamo in totale adesso un’ottantina di studenti e che i primi che sono partiti sono già tutti quanti riusciti a inserirsi in aziende.

Abbiamo sviluppato un’attività nella quale aiutiamo direttamente le persone, dopo essersi formate e aver fatto una Work Experience con noi, a lavorare e entrare direttamente all’interno di un’impresa digitale. Possiamo dire che già 10 studenti stanno lavorando presso digital agency, start up, specialmente nel territorio di Barcellona e di Madrid, e quindi ovviamente ci hanno fatto delle ottime recensioni in quanto sono estremamente contenti.

Queste figure prima lavoravano come cassiere o facevano dei lavori tradizionali, che volevano cambiare lavoro ed effettivamente adesso stanno collaborando con società digitali nelle due principali città spagnole, quindi questo è stato un grande traguardo!
Nella nostra Work Experience siamo riusciti già a raggiungere un gruppo di partecipanti che lavora creando team e formando dei gruppi di lavoro all’interno della nostra Digital Coach Spagna.

Siamo riusciti a insegnare liberamente un lavoro e avere un team che è anche una famiglia, che lavora nel digitale: questo fa molto piacere! Questi sono grandi traguardi.

Luca papa Digital Coach e il Master franchisee

Che risultati pensi di raggiungere in 5 anni?

Piero Ghiglione Master Franchisee in SpagnaSicuramente bisogna sempre, per riuscire ad avere un futuro migliore, organizzarsi e avere la mente proiettata su quello che serve per poter continuare a crescere.

Questo riguarda sia il mindset imprenditoriale che i ricavi dell’azienda, la crescita del brand e tutto quanto gira attorno ad un’impresa digitale.

Io credo che si possa raggiungere un grande risultato.

In soli pochi mesi abbiamo ottenuto studenti che parlano bene di noi, che sono realizzati, che sono felici, che iniziano già a parlare con loro amici della scuola e della formazione e allo stesso tempo iniziano a far conoscere il nostro brand.

Nel paese spagnolo io mi immagino di raggiungere realmente dei grandi obiettivi e questo mi dà abbastanza serenità e fiducia sul futuro.

Conclusioni e consulenza gratuita per diventare Master franchisee Digital Coach

Grazie alla testimonianza di Piero Ghiglione, che a soli 29 anni è riuscito a diventare imprenditore digitale in spagna, con il programma internazionale di franchising offerto dal brand Digital Coach, avrai sicuramente appreso perché aprire un franchising e il supporto che offre fornendo una strategia, una struttura e una formazione conducendoti al successo.

Non importa l’esperienza che hai o l’età anagrafica, un’azienda strutturata come Digital Coach saprà fornirti i giusti strumenti per farti diventare un imprenditore di successo e far crescere la tua azienda.

La testimonianza del master franchisee in Spagna, ti ha coinvolto e vorresti approfondire meglio il mondo del franchising online?

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Nicole MolteniTRASCRIZIONE E OTTIMIZZAZIONE A CURA DI NICOLE MOLTENI

Da sempre amante del Digital Marketing, ho iniziato un percorso che spero mi possa condurre a realizzare un sogno, ma soprattutto a realizzare me stessa! “C’è una stanza dove tutto si può affrontare, tutto si può risolvere, tutto si può curare. È la stanza dei sogni!”

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2 Commenti

  1. Anastasia Gambera

    Mi piacerebbe moltissimo poter, io stessa, implementare il Franchising di Digital Coach. Avendo accanto un grande team che mi accompagnerebbe in siffatta scalata verso il successo (scontato) :D

  2. Paola Franchi

    Bellissima intervista a Pier che evidenzia come oggi il franchising sia ancora una grande opportunità di business ma non più nel modo tradizionale con costi fissi che appesantiscono l’impresa. Anche in questo ambito il digitale fornisce una marcia in più! Certo intraprendenza e capacità imprenditoriale restano le basi per il successo ma poter avere alle spalle (e affianco) un grande brand fornisce quella sicurezza che fa la differenza. Bravissimo Pier!

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