Corso AI Digital Marketing Specialist certification

In questo modulo imparerai a utilizzare i principali strumenti di analisi dei siti web per profilare il tuo pubblico di riferimento e comprenderne bisogni, comportamenti, gusti e preferenze. Capirai come raccogliere e interpretare i dati e come usarli per migliorare e ottimizzare il business di un’azienda. Studierai il funzionamento di Google Analytics, delle mappe di calore, degli A/B testing e dei principali strumenti per webmaster.

In questo corso affronterai il Direct Email Marketing (DEM), un efficace strumento per costruire e mantenere relazioni con clienti attuali e potenziali. Capirai l’importanza del Piano Editoriale e scoprirai strumenti come Mailchimp. Studierai le tecniche tecnologiche e di copywriting utili a migliorare le performance di questo strumento.

In questo corso imparerai a raggiungere il tuo pubblico di riferimento attraverso smartphone e tablet, creando strategie integrate con altri media. Capirai l’importanza strategica del Mobile Advertising e degli strumenti correlati, come le app mobili, i siti web ottimizzati per dispositivi mobili e l’SMS marketing. Approfondirai strategie di Proximity Marketing, come il Drive to Store, per identificare e geolocalizzare il tuo pubblico di riferimento e incentivarlo alla decisione d’acquisto.

In questo modulo conoscerai i sette fondamenti dell’e-commerce e definirai le Best Practice per ciascuno di essi. Analizzerai i prodotti e le loro categorie, comprendendo l’importanza del Customer Service per costruire e rafforzare la relazione con il cliente. Studierai la gestione del magazzino come fattore competitivo, esplorando modelli come il drop- shipping, il modello tradizionale e il modello esternalizzato, oltre alle tecnologie utilizzate, sia open source che soluzioni proprietarie. Affronterai anche temi offline come le scelte gamma, ovvero quali prodotti selezionare e promuovere, la gestione del magazzino, gli imballaggi e le spedizioni.

In questo corso scoprirai come, grazie allo sviluppo e alla diffusione delle tecnologie mobile, sia possibile realizzare azioni di marketing mirate basate sulla posizione dei potenziali clienti, raggiungendoli nel momento e nel luogo giusto. Utilizzerai tool come Google My Business, Google Maps, Local SEO, notifiche push e messaggi personalizzati per stimolare la loro decisione di acquisto.

Imparerai a progettare il design immateriale e a creare una strategia efficace per migliorare l’esperienza utente di un sito web a 360 gradi. Capirai la differenza tra UX e UI, perché per essere davvero utili agli utenti che visitano un sito, la grafica da sola non basta: l’interfaccia non è la soluzione completa. Ti spiegheremo cos’è la user experience e quali sono gli elementi chiave per la riuscita di un progetto di successo: usabilità del sito web, content strategy, visual design, architettura dell’informazione, ricerca utente, interazione grafica e molti altri. Inoltre, ti mostreremo i tool indispensabili per massimizzare l’efficacia dell’esperienza utente.

La crescente disponibilità di informazioni nel mondo del digital marketing richiede la capacità di utilizzare strumenti in grado di integrarli efficacemente, come Universal Analytics di Google. In questo modulo impareremo a combinare dati provenienti da dispositivi mobili e desktop con quelli dei social media e delle social analytics. Esploreremo e utilizzeremo anche strumenti di A/B testing ed eye tracking, utili per comprendere meglio le preferenze, le abitudini e gli interessi dei nostri potenziali clienti.

Presenteremo tutte le tematiche chiave da considerare quando si desidera aprire un sito e-commerce, tra cui diritto di recesso, privacy, utilizzo dei cookies, contratti online, IVA comunitaria ed extracomunitaria e iscrizione alla banca dati VIES (Sistema di Scambio di Informazioni sull’IVA). Scopriremo anche le differenze da considerare per la vendita Business to Business rispetto alla vendita Business to Consumer e analizzeremo la nuova normativa europea che regola il settore.

Scopriremo come anche una piccola azienda può impostare una strategia di video marketing e video advertising, raggiungendo il pubblico giusto anche con budget limitati. Impareremo a creare un canale YouTube, realizzare contenuti video efficaci, pubblicizzarli con Ads per i video e monitorare i risultati con gli analytics di YouTube.

Cercheremo di capire quali caratteristiche hanno permesso a Instagram di diventare il social con la maggiore crescita negl’ultimi anni. Scopriremo come alcuni brand utilizzano in modo originale ed efficace l’immediatezza del visual content e come Instagram sia uno degli strumenti principali per l’Influencer Marketing.

Scopriremo le opportunità di advertising, lead generation e social selling offerte dal professional network che conta ormai più di 6 milioni di utenti in Italia. Dalla creazione, gestione e moderazione delle Pagine aziendali al community management dei gruppi LinkedIn, fino alla possibilità di creare campagne di advertising. I riferimenti saranno sia aziendali che personali.

Oggi, diversi software e tool sono in grado di analizzare le conversazioni online e sui social media, fornendo dati utili per valutare opinioni e percezioni riguardo a un brand, un prodotto o una campagna. Scopriremo quali sono questi strumenti, come e quando utilizzarli per migliorare la nostra web reputation.

Partiremo dalla definizione del nostro professional positioning per poi muovere i primi passi, utilizzando i giusti strumenti per aumentare la nostra visibilità personale sia sui motori di ricerca che sui social media. Definiremo un piano d’azione personalizzato per ciascun partecipante, con l’obiettivo di dare una svolta alla carriera e realizzare i propri sogni professionali.

Scopriremo chi sono gli attori con cui fare public relations online e come interagire efficacemente con loro, utilizzando strumenti che semplificano il processo. Impareremo a collaborare proficuamente con bloggers, online publishers, influencers e social stars.