LAVORO DIGITAL MARKETING SPECIALIST

Il profilo ideale: stratega, controllore e visionario

lavoro digital marketing specialistLavoro Digital Marketing Specialist: quali requisiti sono richiesti e quali competenze sono necessarie per ricoprire questo ruolo? Conoscenza avanzata e certificata del mondo digitale e un percorso di studi nel Marketing sono la base per lavorare in questo settore, ma altrettanto importanti sono la capacità di pensare da stratega, di gestire come un controllore e prevedere come un visionario. Caratteristiche solo apparentemente impossibili da far combinare all’interno di un solo individuo: basta mescolare bene e in modo equilibrato le giuste dosi di creatività e capacità tecniche con l’aggiunta di un pizzico di lungimiranza. Per il resto, inoltre, è opportuno che “l’uomo di marketing, nell’ambito della sua operatività, si accerti di trovarsi sempre davanti a una finestra aperta sull’ambiente esterno e non a uno specchio che riflette la realtà della propria azienda”.

Il Digital Marketing Specialist è una figura professionale multitasking che svolge una funzione di confine, occupandosi e preoccupandosi della gestione del rapporto tra l’impresa (l’offerta) e gli utenti/clienti – attuali e potenziali – (la domanda), con il fine di realizzare la soddisfazione del cliente e, nel contempo, gli obiettivi dell’impresa. Le sue competenze devono, dunque essere, trasversali. 

OFFERTE DI LAVORO DIGITAL MARKETING SPECIALIST

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LAVORO DIGITAL MARKETING SPECIALIST: LO STRATEGA

Avere una visione d’insieme è fondamentale per il Digital Marketer, in quanto il suo ruolo funge da raccordo tra azienda e clienti, tra azienda e dipendenti, tra mondo dell’offline e dell’online. Pianificare e pensare strategicamente è l’unica soluzione possibile per riuscire ad acquisire e fidelizzare un proprio pubblico, ottenere vantaggi competitivi e guadagnare il tanto agognato valore aggiunto.

lavoro digital marketing specialistNello specifico, il lavoro Digital Marketing Specialist in termini strategici deve:

  • avere una visione dello scenario economico che caratterizza il mondo dell’ “online” attraverso aspetti concettuali e analisi di mercato;
  • dedicare tempo e risorse alla fase di progettazione;
  • introdurre all’utilizzo di una varietà di strategie di sfruttamento della Rete, centrate sugli strumenti di marketing digitale e di gestione dei dati;
  • trasferire ai propri collaboratori il know-how per implementare gli strumenti del marketing digitale e per aggiornare le competenze già possedute nell’ambito digitale,
  • ricercare costantemente aggiornamenti e novità sulle potenzialità del Web.

Per definire la strategia, il Digital Marketing Specialist procede con la stesura del piano di digital marketing seguendo più passaggi:

  1. definire su un arco temporale quali attività svolgere,
  2. specificare quali strumenti di marketing usare (social media, blog, newsletter, video, ecc.),
  3. individuare i responsabili di ogni area d’azione,
  4. stabilire come verranno misurati gli obiettivi,
  5. prevedere il budget massimo per ogni attività. 

Il piano di marketing digitale non è un percorso lineare da eseguire pedissequamente: il mercato online è in continua evoluzione, i fattori in campo sono molti e differenti. L’impossibilità di avere il controllo su tutte le variabili che influenzano i risultati fa si che, azione dopo azione, il Digital Marketer deve mettere in atto aggiustamenti e revisioni.

 

LAVORO DIGITAL MARKETING SPECIALIST: IL CONTROLLORE

Nel pianificare e mettere in atto una strategia, il lavoro Digital Marketing Specialist deve rispettare alcuni principi di base:lavoro digital marketing specialist

  • Fattibilità – assicurarsi che il progetto sia realizzabile in termini di tempi, budget e risultati
  • Forza – garantirsi un vantaggio competitivo
  • Concentrazione – evitare la dispersione di energie e risorse
  • Armonia – costruire una coerenza di fondo alle azioni
  • Flessibilità – reagire agli imprevisti
  • Parsimonia – evitare lo spreco di risorse

Tenendo in considerazione questi aspetti, viene da sé che la fase del controllo riveste un’importanza decisiva. Questo momento, nella sostanza, consiste nel mettere a confronto da un lato quanto si intendeva fare e dall’altro ciò che è stato fatto.

Nell’Online Marketing è possibile tracciare il viaggio esperienziale del cliente attraverso tutti gli strumenti dei quali fa uso (dal computer ai dispositivi mobili) e i canali sui quali naviga e scopre informazioni nuove. Grazie agli strumenti di Analytics, si ha a disposizione una mole immensa di dati da poter sfruttare a proprio vantaggio, per migliorare l’efficacia e l’efficienza della strategia digitale. 

Uno strumento fondamentale, fra i tool di Analytics, è Google Analytics, che è il più diffuso sul mercato. Altro strumento importantissimo è Adwords

 

LAVORO DIGITAL MARKETING SPECIALIST: IL VISIONARIO

Dicevamo all’inizio che per quanto indispensabili le competenze tecniche, non sono sufficienti per essere un buon Digital Marketing Specialist. Ci vuole curiosità per promuovere la cultura dell’innovazione, entusiasmo e passione per animare l’interesse in ciò che si fa, mente aperta per decodificare l’incertezza e l’ambiguità, sensibilità per comprendere i cambiamenti del mercato ma soprattutto degli individui. 

“Osate cambiare! Cercate nuove strade!” deve essere il vostro mantra per poter lavorare e avere successo nel Digital Marketing. Passione, determinazione e sguardo vivace. Concentrarsi sugli obiettivi ma non fossilizzarsi su strategie e strumenti già conosciuti. Non esiste campo più dinamico e soggetto a cambiamenti come il mondo del digitale e occorre mantenere una visione d’insieme e allo stesso tempo aperta al nuovo, al pensiero critico e all’immaginazione. Bisogna prevedere, vedere e intravedere.

 

LAVORO DIGITAL MARKETING SPECIALIST: UNA “TESTA BEN FATTA”

lavoro digital marketing specialist in Italia

è meglio una testa ben fatta che una testa ben piena

Diventa dunque fattore assai differenziante la capacità di costruire un metodo di lavoro che permetta di, come scrive Edgar Morin – considerato il padre del Pensiero Complesso – imparare ad apprendere apprendendo. Il Digital Marketing Specialist non è mai una figura completa perché ha il costante bisogno di aggiornarsi, studiare e osservare le sempre cangianti dinamiche socio-economiche. 

Montaigne affermava “è meglio una testa ben fatta che una testa ben piena”. Piuttosto che accumulare sapere e conoscenze, è importante che Il Digital Marketer abbia l’attitudine a individuare le esigenze dei clienti e le nuove tendenze, attraverso l’integrazione di conoscenze, competenze, esperienze trasversali. Save

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