Ciao, io sono
Laila Zuhra
SOCIAL MEDIA MANAGER
COMMUNICATION SPECIALIST
Definisco la migliore Social Media Strategy per comunicare il tuo brand in modo efficace.
Ciao, sono Laila Zuhra e mi occupo di Social Media Management e Digital Advertising.
Sono una grande appassionata di comunicazione applicata al digitale, amo maneggiare le parole per trasmettere ogni messaggio in modo coinvolgente e mirato: in quest’ottica vedo nel digitale un mezzo che puĂ² tutto (o quasi) con una comunicazione sempre relazionale e inclusiva.
VersatilitĂ e curiositĂ sono le doti che piĂ¹ mi caratterizzano: sono alla costante ricerca di stimoli alla crescita professionale e personale, e in un mondo in evoluzione così rapida come il digitale sono sempre pronta a uscire dalla comfort zone ed esplorare. “Non c’è qualcosa che non so fare. C’è solo qualcosa che ancora non so fare.” #NeverStopLearning
Content & Social Media Marketing
Progetto e implemento la Social Media Strategy piĂ¹ adatta al raggiungimento dei tuoi obiettivi di business, e insieme definiamo lo stile comunicativo e il tone of voice piĂ¹ in linea con la tua brand identity per comunicare in maniera efficace e mirata al tuo target di riferimento e generare conversioni.
Creo il piano editoriale con i contenuti destinati alla pubblicazione, e gestisco campagne advertising per migliorare la visibilitĂ del brand e vendere prodotti e servizi intercettando traffico qualificato.
Mi presento
Sono una Social Media Manager e Web Communication Specialist.
Insieme al cliente individuo gli obiettivi di business e definisco la strategia comunicativa piĂ¹ adatta per raggiungerli in modo efficace.
Vuoi sapere di piĂ¹ su di me?
Esperienza
Parola d’ordine: mettersi in gioco. Ăˆ questo che mi ha sempre guidato nelle mie esperienze professionali, portandomi ad ampliare i miei orizzonti e ad acquisire competenze tecniche sempre nuove e sviluppare soft skills che hanno fatto di me una professionista piĂ¹ completa.
A cosa mi riferisco? Clicca il bottone qui sotto.
Portfolio
Sono specializzata in Social Media marketing, Copywriting & content management, e ho esperienze significative nella definizione di Digital Strategy, progetti di Branding e strategie di comunicazione digitale integrata.
Visualizza il mio portfolio!
Testimonianze
Le persone con cui ho lavorato hanno sempre giocato un ruolo fondamentale nella mia crescita professionale e personale, permettendomi ci avere scambi stimolanti e costruttivi.
Scopri cosa pensano di me.
 Piacere, mi presento
Ciao sono Laila,
e come Social Media Manager e Communication Specialist aiuto i brand a costruire una strategia comunicativa digitale efficace e incisiva, con un focus particolare sui Social Media.
Credo fermamente nella forza e nell’importanza delle parole, e mi dedico a definire il tone of voice piĂ¹ calzante con l’identitĂ di brand e a dare vita a messaggi che arrivino alla pancia dell’interlocutore e lo coinvolgano nella conversazione.
Analizzo il brand e la sua value proposition per identificare al meglio il target al quale si rivolge e individuare la strategia e i canali per trovare e connettersi con utenti abituali o potenziali, aumentare la notorietĂ del marchio, ingaggiare, generare domanda, fidelizzare.
Ascolta, genera idee, comunica, costruisci relazioni.
Il mio percorso professionale inizia con una Laurea Magistrale in Interpretariato e Traduzione all’universitĂ LUSPIO di Roma e le prime esperienze come traduttrice e consulente linguistica.
Nel 2015 decido di riqualificarmi professionalmente e abbinare alle mie solide competenze linguistiche un Master in Marketing Management in GeMa Business School: questa scelta segna l’inizio del mio percorso professionale come marketer, prima offline nel reparto Marketing di Starwood Hotels & Resorts a Venezia, per poi approdare al Digital Hub di Marriott International di Roma come Digital Marketing Executive.
Qui, come responsabile della digital strategy di sei hotel di lusso, ho avuto la possibilità di fare esperienza nella creazione di contenuti e nel copywriting con l’apprendimento delle basi di SEO, nell’ideazione, preparazione e gestione di grandi campagne Social Media con target internazionali, oltre a campagne SEM per strategie integrate che coinvolgevano diversi canali digitali.
Il mio amore per il digital marketing era ormai esploso e in me è nato il desiderio di approfondire ulteriormente una disciplina così variegata e in continua trasformazione: ho così intrapreso un nuovo percorso formativo in Digital Coach con il Master in Digital Marketing che sta ulteriomente consolidando e accrescendo le mie competenze.
Oggi sono una Social Media Manager in Sally Lee, web agency romana affiliata alla PR House Spencer & Lewis.
Studi
Laurea triennale in Mediazione Linguistica e Culturale (inglese e arabo), Libera UniversitĂ LUSPIO (ora UNINT), Roma
2007 – 2010
Votazione 110 e Lode
Laurea magistrale in Interpretariato e Traduzione (inglese e arabo), Libera UniversitĂ LUSPIO (ora UNINT), Roma
2010 – 2013
Votazione 109/110
Master I livello in Marketing Management, GeMa Business School, Roma
2015-2016
Master Digital Marketing, Digital Coach
2020
Esperienze professionali
Social Media Manager @ Sally Lee, Roma
Aprile 2021-present
– Social Media Marketing
– Personal branding per Top Management
Digital Field Marketing Executive @ Marriott International, Roma
2018-2020
– Content Marketing
– Social Media Advertising
– SEM
– Key account per hotel dedicati
– Online & Offline Integrated campaigns
– Campagne di Branding per hotel di nuova apertura
– WordPress & content management
Communication Coordinator @ LCG World, Roma
2017-2018
– Social Media Marketing
– Email Marketing
– WordPress & Content Management
Marketing Coordinator @ Starwood Hotels & Resorts, Venezia
2016
– Social Media Marketing
– Copywriting & Content Editing
– Supporto al reparto PR e redazione di comunicati stampa multilingue
Software e Applicativi
– Facebook Business Manager
– Facebook Creator Studio
– Sprinklr
– WordPress
– Google Ads
– Google Analytics
– Canva
– MailUp, Mail Chimp
Hard Skills
– Laurea Magistrale In interpretariato e Traduzione
– Master in Digital Marketing
– 5 anni di esperienza nella gestione social media con ottimo uso dei principali software e applicativi
– Buone doti di scrittura
– Inglese C2, Arabo B2
– Comunicazione multilingue e traduzione
Soft Skills
– FlessibilitĂ
– Team work e collaborativitĂ
– Apprendimento rapido
– Autonomia
– Problem Solving
– CapacitĂ di ascolto ed empatia
– Spirito di osservazione
– Spiccate doti comunicative
– CapacitĂ organizzative e multitasking
Lingue Straniere
Italiano – madrelingua
Inglese – C2
Arabo – B2
Francese – A2
Spagnolo – A2
Collaborazioni
Da 5 anni lavoro nell’ambito del marketing e della comunicazione e negli ultimi tre mi sono specializzata nel digital.
Ho molta esperienza nella definizione di digital strategy e piani di comunicazione per il settore dell’hospitality di lusso, grazie alle mie esperienze in Starwood Hotels & Resorts e in Marriott International.
Nel corso degli anni ho anche avuto modo di ampliare i miei orizzonti curando la visibilitĂ online e gestendo la comunicazione social di convegni, eventi di beneficienza, festival culturali, ma anche scuole di lingue e attivitĂ commerciali.
La mia estrema versatilitĂ e flessibilitĂ mi rendono duttile e reattiva in qualsiasi contesto e settore, che sia richiesta una comunicazione elegante e ricercata, o una piĂ¹ fresca, alternativa, o irriverente.
Dicono di me
Ho il piacere di lavorare con Natali che mi riporta direttamente in Digital Coach; Tra le tante doti personali ne apprezzo particolarmente la sinceritĂ con cui desidera il successo dei nostri studenti e con cui si impegna per aiutarli a raggiungere i loro obiettivi professionali. Professionalmente poi si dimostra sempre curiosa e capace di migliorarsi in ciascuna delle aree in cui opera
Ho conosciuto Natali durante il periodo di frequenza al master; è una persona molto attenta ai dettagli, ha grande spirito di iniziativa e con grande sensibilità segue il percorso degli studenti. Ha grande energia e competenza! Stimata da studenti e colleghi. Grazie Natali!
Ho conosciuto Natali durante le mie docenze in Digital Coach. Prima che un’eccellente professionista ed esperta del web, Natali è una persona dalla grande sensibilitĂ ed energia. Ha inoltre un’estrema e spontanea facilitĂ nell’entrare in relazione con le persone (e nel comprendere i loro bisogni). Queste qualitĂ fanno di lei un’ottima Digital Career Consultant, molto apprezzata da colleghi e studenti.
LINGUE STRANIERE
Italiano – Madrelingua
Arabo – Medio-alto
Spagnolo – Base
Inglese – Avanzato
Francese – Intermedio
LE MIE COMPETENZE
- Web Marketing 70%
- Web Content Management 85%
- Digital Strategy 80%
- Social Media Advertising 90%
- Wordpress 85%
- Inbound Marketing 70%
- SEM e Display Advertising 70%
- SEO 70%
- DEM e Email Marketing 60%
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Le mie Certificazioni
MODULO AREA WEB
-DIGITAL STRATEGY: online & offline integration
-SEO BASE: posizionamento sui motori di ricerca
-SEM BASE & DISPLAY ADVERTISING
-E-MAIL MARKETING
-WEB ANALYTICS BASE
-MOBILE MARKETING
-INBOUND MARKETING & LEAD GENERATION
-E-COMMERCE STRATEGIES & MANAGEMENT
-WEBSITE CREATION & WORDPRESS
-AFFILIATE MARKETING
-LOCATION BASED MARKETING
MODULO E-COMMERCE/WEB ADVANCED
-E-COMMERCE SOFTWARE & MAGENTO
-SEO ADVANCED
-SEM ADVANCED: programmatic & real time bidding
-WEB ANALYTICS ADVANCED
-USER EXPERIENCE
-NORMATIVA E-COMMERCE
MODULO SOCIAL MEDIA
-FACEBOOK ADVERTISING E COMMUNITY MARKETING
-YOUTUBE & ONLINE VIDEO MARKETING
-LINKEDIN MARKETING
-DIGITAL STORYTELLING
-WORDPRESS FOR BLOGGING & SEO COPYWRITING
-DIGITAL PR
-WEB REPUTATION & SOCIAL MEDIA MONITORING
-PERSONAL BRANDING & PROFESSIONAL SUCCESS
-INSTAGRAM & INFLUENCER MARKETING
-CONTENT MARKETING & BLOGGING
-TWITTER E SOCIAL MEDIA
Content Editing
Aggiungere una breve descrizione di questo tipo di attivitĂ² che svolgi, spiegando come lo fai, perchĂ©, come ti differenzi dagli altri. Descrivere il tuo metodo di lavoro , strumenti , punti di forza
Social Media Advertising
Aggiungere una breve descrizione di questo tipo di attivitĂ² che svolgi, spiegando come lo fai, perchĂ©, come ti differenzi dagli altri. Descrivere il tuo metodo di lavoro , strumenti , punti di forza
Digital Strategy
Aggiungere una breve descrizione di questo tipo di attivitĂ² che svolgi, spiegando come lo fai, perchĂ©, come ti differenzi dagli altri. Descrivere il tuo metodo di lavoro , strumenti , punti di forza
“Ho il piacere di lavorare con Natali che mi riporta direttamente in Digital Coach; Tra le tante doti personali ne apprezzo particolarmente la sinceritĂ con cui desidera il successo dei nostri studenti e con cui si impegna per aiutarli a raggiungere i loro obiettivi professionali. Professionalmente poi si dimostra sempre curiosa e capace di migliorarsi in ciascuna delle aree in cui opera da tempo”
“In questo periodo si è dimostrata estremamente collaborativa ed esperta. Ha sempre avuto delle strategie efficienti che hanno reso piĂ¹ semplice il lavoro di tutti ed è sempre stata bravissima nell’esporre le sue idee al resto del team. Ho imparato molto da lei anche al di fuori delle nostre sessioni di training”
“Ho conosciuto Natali durante il periodo di frequenza al master; è una persona piena di iniziativa ed abile a gestire le relazioni personali. Sono rimasto colpito dalla sua perseveranza e dedizione in ciĂ² che fĂ ; mi sta aiutando molto nella work experience che sto frequentando con suggerimenti molto pratici. Grazie ai suoi consigli, che sto mettendo in pratica, la mia societĂ sta acquistando visibilitĂ ”
“Natali è una persona con tanta voglia di crescere. Ha una forte capacitĂ di relazione e molto orientata alla promozione dei prodotti web. Tiene in modo particolare alla cura dei dettagli e per questo conosce a fondo il mondo del Digital Marketing.
E’ sempre allineata agli obiettivi strategici”