PROSSIMA PARTENZA 2 OTTOBRE
Master Online in E-Commerce
Il Master Online in Ecommerce è pensato per te se:
Stai pensando di aprire un e-commerce?
Ti piacerebbe conoscere i segreti per creare un e-commerce di successo?
Vuoi lavorare nell’e-commerce e diventare E-Commerce Manager?
Pensi che frequentare un Corso E-commerce o conseguire un Master in E-commerce o un Master E-Business possa aiutarti a trovare lavoro in un negozio online?
In questa pagina troverai i primi elementi che ti consentono di comprendere perché il Master E-Commerce di Digital Coach® può concretamente sviluppare competenze verticali, specializzate a gestire un sito e-commerce o addirittura consentirti di aprire un negozio online.
Scopri il Master (frequentabile on demand + esercitazioni online) che ti permette di avviare una brillante carriera nell’E-commerce
Digital Coach offre ai suoi studenti:
- Corsi tenuti da professionisti del settore;
- Il Master eCommerce di 108 ore di formazione;
- la possibilità di parteciparvi on demand;
- possibilità di affiancare la formazione con la work experience, un periodo di praticantato reale in Digital Coach per affinare le competenze apprese nel master;
- Career Days con aziende leader nel Digitale
Se necessiti di maggiori informazioni, Digital Coach offre gratuitamente la possibilità di partecipare al webinar online di orientamento “Digital Jobs: Scopri le nuove Professioni Digitali“. Durante questo appuntamento online scoprirai tutte le opportunità del mondo digital e, se lo vorrai, potrai fissare un appuntamento per un coaching one-to-one di un’ora con un nostro Digital Career Consultant. Insieme a lui e attraverso una specifica analisi del tuo profilo professionale potrai comprendere quale potrebbe essere il tuo prossimo lavoro nel digitale.
Non aspettare manca poco alla partenza dei corsi!
Modalità e Frequenza
Ore di Formazione
108 ore di formazione on demand divise in 18 moduli formativi + esame finale di profitto per ottenere la Certificazione nel Master E-commerce.
Studia quando vuoi tu
Puoi scegliere la modalità di frequenza più adatta a te! Seguire l’intero percorso formativo fruendo delle videolezioni on demand quando ti è più comodo. Partecipare alle esercitazioni pratico-operative online.
Praticantato reale
Oltre alle lezioni teoriche, avrai la possibilità di accedere alla nostra Work Experience, ovvero 4 mesi di praticantato reale dove misurarti con il lavoro operativo e mettere in pratica quanto appreso durante il master e-commerce.
Esame e Certificazione
Sostenendo un esame finale potrai testare il tuo livello di preparazione e ottenere la Certificazione di Competenza e di Frequenza.
Come ti abbiamo già anticipato, il Master in E-Commerce offre l’opportunità di scegliere come, quando e in quale modalità frequentare. In questo modo avrai la possibilità di studiare nelle migliori condizioni possibili in base alle tue personali esigenze.
La modalità di frequenza può essere:
- Live, in streaming
- On demand.
Il corso si compone di 108 ore di lezione divise in 18 moduli formativi, di cui ciascuno è suddiviso in brevi video della durata dai 5 ai 20 minuti per ogni macro argomento. Vi è inoltre la possibilità di integrare cicli di esercitazioni LIVE che permettono la messa in pratica su casi di lavoro reale gli insegnamenti appresi.
A fine corso è previsto un esame finale che se superato con il punteggio almeno di 70 punti su 100, consente il rilascio della certificazione a conferma delle competenze acquisite durante il corso. Oltre alla certificazione di competenza, viene rilasciato anche un attestato che riporta la % di frequenza effettiva ed il voto di superamento dell’esame.
Destinatari del Master in Ecommerce
Giovani neolaureati
Interessati a diventare degli E-Commerce Specialist.
Imprenditori o aspiranti tali
che puntano a vendere online i prodotti della propria azienda o sono interessati ad avviare un sito e-commerce.
Impiegati d’azienda
che desiderano diventare E-Commerce Manager o eCommerce Specialist.
Master E-Commerce
Diventa esperto di gestione sito di vendite online
CONTENUTI E PROGRAMMA DEL MASTER IN E-COMMERCE
ll Master corso E-Commerce è, tra i nostri corsi e-commerce, quello pensato per supportare concretamente chi desidera avviare o gestire un progetto di E-commerce. Un team di 18 specialisti da noi scelti e coordinati insegnerà nei 18 moduli formativi in cui si articola il percorso, tutto ciò che serve per poter lavorare professionalmente ai massimi livelli nel mondo e-commerce.
Di seguito le 3 aree principali in cui si articola il Master Corso E-COMMERCE:
1. LE TECNOLOGIE PER L’E-COMMERCE
Si parte dalla comprensione delle diverse opzioni tecnologiche a disposizione e dalla scelta del software da utilizzare come piattaforma tecnologica.
Particolare attenzione verrà dedicata alla valutazione delle diverse soluzioni Open Source come Magento, Prestashop ed altri, con approfondimenti su come installarli e su come usarne tutte le principali funzionalità, quelle di Magento in particolare .
In questa fase si parlerà anche di layout, usabilità ed ottimizzazione della User Experience. In questa fase i partecipanti potranno già essere in grado di mettere online un proprio sito e-commerce utilizzando Magento, il software da noi ritenuto la migliore soluzione per aprire un negozio online velocemente e a costi contenuti, senza però rinunciare all’opportunità di utilizzare a necessità l’ampissima gamma di funzionalità di Magento stesso.
2. LE STRATEGIE ED IL MANAGEMENT DI UN E-COMMERCE
In questa parte si approfondiscono i fattori chiave da considerare per realizzare un E-commerce di successo considerando sia aspetti di online marketing che leve di business quali le politiche di Delivery (consegna merce), le opzioni di Drop Shipment, il tema delle modalità di pagamento, il Customer care, l’importanza della Customer retention.
Si parlerà di vantaggi e svantaggi dell’e-commerce ed il docente darà i principali consigli per vendere online. Si introdurrà poi il tema dei canali di acquisizione traffico e della loro incidenza sulla conversione in vendite.
Comprenderemo anche il ruolo di supporto che i social media possono svolgere. Nella parte finale si tratterà il tema del monitoraggio delle performance attraverso gli strumenti di Web Analytics e le prospettive del mobile commerce.
3. LA GENERAZIONE E CONVERSIONE DEL TRAFFICO PER L’E-COMMERCE
Aver fatto le giuste scelte di tecnologia (software), saperne utilizzare le funzionalità e aver pianificato una strategia ottimale sono solo il punto di partenza di una sfida che nel tempo si giocherà sopratutto sulla capacità di acquisire traffico qualificato per il proprio portale di E-commerce e trasformarlo in vendite, possibilmente ricorrenti e ancor meglio se generate da referenze positive di altri clienti.
Per questo motivo sono numerosi i moduli formativi dedicati alle principali canali di vendita online: Il SEO (1 modulo base + 1 modulo advanced) il SEM e display advertising (1 modulo base + 1 modulo advanced), L’EMAIL MARKETING, l’inbound marketing e la LEAD GENERATION, LA DIGITAL STRATEGY e l’integrazione dei mezzi.
L’incidenza sempre maggiore del mobile sia come strumento di generazione traffico che di vendita (mobile commerce) determina la scelta di inserire un modulo specifico sul MOBILE MARKETING, così come la crescente presenza sui social media del mondo E-commerce richiedeva anche un modulo come il FACEBOOK MARKETING. Molta attenzione viene poi dedicata agli strumenti di tracking (gli analytics) indispensabili per comprendere il ritorno degli investimenti online, le preferenze dei consumatori, la stagionalità delle vendite, la localizzazione degli acquirenti, il rendimento dei diversi canali di acquisizione traffico. Per questo motivo anche sui WEB ANALYTICS prevediamo sia un modulo BASE che un modulo ADVANCED.
Sbocchi professionali per il Master
E-commerce
Il corso master e-commerce fornisce la preparazione e certifica le competenze necessarie per poter diventare:
- E-COMMERCE MANAGER
- E-COMMERCE SPECIALIST (seo, sem, analytics, e-mail marketing)
- IMPRENDITORE E-COMMERCE
- E-COMMERCE PROJECT MANAGER.
DIGITAL STRATEGY: online & offline integration: impara a distinguere tutti i principali canali di marketing Digitale online con le loro caratteristiche e differenze per poterli utilizzare nella tua strategia. Scopri quali sono i parametri da seguire per impostare in maniera ottimale il mix di canali come SEO, SEM, e-mail marketing, social e molto altro per i diversi tipi di business e aziende. Focalizza inoltre il ciclo che inizia con la generazione del traffico e porta alla conversione in vendite massimizzando il contributo dei vari canali, integrato con i processi offline correlati.
WEB ANALYTICS BASE: una delle skills più importanti da acquisire per l’ottimizzazione e implementazione della strategia di comunicazione è senza dubbio la raccolta e l’interpretazione dei dati derivanti dalle interazioni degli utenti nelle varie piattaforme di web marketing. Imparerai ad utilizzare software come Google Analytics capace di acquisire informazioni di business intelligence come bisogni, gusti, comportamenti e preferenze del tuo pubblico di riferimento. Inoltre capirai il funzionamento di altri tools per webmaster e strumenti di A/B testing.
SEM & DISPLAY ADVERTISING: converti il traffico generato sul tuo sito: in questa parte del programma ti insegneremo ad utilizzare al meglio i principali strumenti finalizzati al marketing PPC (Pay Per Click) utili alla creazione di strategie mirate per un target specifico in termini di interessi oltre che località, giorni, orari, età e sesso dell’utente. Uno dei principali è sicuramente Google Ads con le sue funzionalità principali di Keyword. Dalle campagne sulla rete di ricerca al display e video adv su youtube e tutti i partners Google, impara a comprendere qual’è la migliore soluzione da utilizzare a seconda della tua Digital Strategy.
E-MAIL MARKETING: uno dei più datati ma tuttora estremamente efficaci strumenti di marketing digitale sono senza dubbio le DEM (Direct Email Marketing), email mirate a stimolare l’utente e condurlo all’acquisto. Imparerai a sfruttare al meglio le best practice sia tecnologiche che comunicative (copywriting) per migliorare al massimo le performance di questo valido strumento attraverso delle esercitazioni pratico operative che ti consentiranno di carpire ogni dettaglio utile a generare la conversione finale.
SEO – Search Engine Optimization: in questo modulo imparerai a conoscere le attività utili ad ottimizzare la presenza di una risorsa nei motori di ricerca ai fini di aumentare traffico di qualità interessato a specifici prodotti o servizi. La SEO è la più storica e completa disciplina riguardante il web marketing sempre in continua evoluzione e cambiamento. Scopri come creare contenuti competitivi in SERP e soprattutto come ottimizzarli per migliorarne il posizionamento grazie a Tools come Sarch Console, SemRush, Ahrefs e molti altri.
MOBILE MARKETING: in Italia gli utenti passano in media 4,2 ore della loro giornata davanti allo schermo dei propri Smartphone e Tablet. Per creare una strategia di marketing efficace è dunque estremamente importante tenere in considerazione il mondo del mobile. In questo corso infatti imparerai a sfruttare questo mondo partendo da progettazione e creazione di apps, campagne SEM ottimizzate per i dispositivi mobili, SMS marketing e mobile Couponing tramite chatbot ed altri tool.
INBOUND MARKETING & LEAD GENERATION: scopri come assegnare il ruolo migliore ai vari canali di marketing (Seo, Sem, Email, social…) che compongono la tua Digital Strategy e soprattutto come integrarli nella giusta fase del Funnel. Impara le migliori tattiche digitali focalizzate nell’identificazione e attrazione delle varie Buyers Personas che identificherai nel tuo business. Con questa disciplina lavorerai dunque alla definizione e all’ottimizzazione dei processi di conversione, ossia i percorsi e le azioni che compiono i visitatori del sito web ai fini di massimizzare le probabilità che diventino clienti.
E-COMMERCE STRATEGIES & MANAGEMENT: in questa parte del master in e-commerce imparerai a conoscere e utilizzare le Best Practice per definire i fattori critici di successo per un progetto di vendita online in tutte le sue fasi in modo da massimizzare i risultati. In particolar modo analizzeremo online strategy, i canali di vendita online, i supporti tecnologici ma anche tematiche riguardanti l’offline come le scelte della gamma di prodotti o servizi, gestione di magazzino (Drop Shipment), customer service e tutti i fattori che riguardano l’assetto organizzativo.
WEBSITE CREATION & WORDPRESS: il fulcro di ogni azione di marketing digitale è il sito web, per questa ragione deve essere uno strumento dinamico capace di adattarsi a continui cambiamenti e modifiche che sono all’ordine del giorno. In questo modulo imparerai a creare e gestire un sito internet anche senza essere in possesso di particolari nozioni di programmazione e design grazie a WordPress, uno dei più utilizzati CMS disponibili sul mercato. Scopri come creare un dominio e soprattutto come implementare ed impostare al meglio temi e plugin utili all’ottimizzazione del sito web che sia un blog oppure un e-commerce come woocommerce, Seo by yoast e molti altri ancora.
LOCATION BASED MARKETING: in questa sezione imparerai a sfruttare i principali software per compiere azioni di marketing basate sulla posizione geografica in tempo reale. Grazie allo sviluppo delle tecnologie soprattutto legate al mondo mobile oggi è infatti possibile realizzare strategie servendosi della posizione in cui si trovano i nostri potenziali clienti, raggiungendoli con il nostro messaggio nel giusto luogo e nel migliore momento possibile.
AFFILIATE MARKETING: scopri come creare, gestire e remunerare la tua forza vendite online grazie a procedimenti, intermediari e nuovi software. L’Affiliate Marketing è il corrispettivo digitale dell’attività di new business precedentemente svolta offline attraverso agenti e rete di vendita. Impara ad utilizzare correttamente le piattaforme di affiliazione che fungono da intermediario o publisher tra advertiser (azienda che vuole vendere prodotti o servizi) e affiliati (parte che promuove servizio o prodotti dell’affiliato) in questo ramo del marketing digitale.
Moduli E-commerce/Web Advanced
E-COMMERCE SOFTWARE & MAGENTO: in queste lezioni apprenderai come scegliere la giusta soluzione per il tuo E-commerce, valutando opportunità e rischi offerte dalle varie piattaforme sia proprietarie che CMS (content management system) open source. Analizzerai pro e contro delle varie strade percorribili, spiegando perché attualmente la scelta della soluzioni open source sono da preferirsi, e nel dettaglio sarà preso in caso il CMS Magento. Durante le lezioni infatti imparerai a creare e popolare uno store online utilizzando le principali funzionalità di Magento come: creazione catalogo prodotti, arricchimento schede singoli prodotti, gestione ordini, magazzino e la funzionalità marketing & sales.
USER EXPERIENCE: scopri cos’è la user experience e impara a focalizzare l’attenzione negli elementi determinanti per un progetto di successo: usabilità sito web, content strategy, visual design, architettura dell’informazione, ricerca utente, interazione grafica e tanti altri, oltre ai tools indispensabili per la massima efficacia dell’esperienza utente. Impara a distinguere la differenza tra UX e UI, progetta il design e ad implementare una strategia vincente per migliorare migliorare l’esperienza utente in un sito web a 360° perché la grafica non basta per rendere ottimale l’esperienza di un visitatore.
SEM ADVANCED + Programmatic & real time bidding: impara a comprendere le logiche su cui si basano le tecnologie del SEM con tutte le nuove tecniche di Programmatic Buying e Real Time Bidding che stanno dando una nuova direzione a questo settore. Le aste in tempo reale sono la nuova frontiera per la compravendita di spazi pubblicitari online, infatti la negoziazione in RTB avviene su piattaforme totalmente automatizzate di data driven in cui ha luogo un’asta aperta a tutti gli inserzionisti. Scopri inoltre come cogliere tutte le opportunità offerte dal Retargeting/Remarketing e prova infine ad utilizzare gli strumenti offerti dai maggiori player del settore.
WEB ANALYTICS ADVANCED: In questo modulo impareremo ad integrare dati mobile e desktop con dati provenienti dai social media e social analytics. Scopriremo ed utilizzeremo però anche strumenti di A/B testing ed eye tracking come Hotjar e Crazyegg utili a migliorare la UX ed innalzare i tassi di gradimento dell’utente grazie alla comprensione di preferenze, abitudini e interessi dei nostri potenziali clienti.
SEO ADVANCED: in questo modulo analizzerai le più importanti innovazioni introdotte negli algoritmi dei motori di ricerca (Google Panda, Penguin, Hummingbird ed altri) che hanno cambiato in maniera significativa l’attività svolta del SEO specialist. in particolar modo la correlazione sempre crescente che hanno tematiche come il content marketing, i social media e la semantica con il SEO e la necessità di integrarazione nella strategia al fine diprodurre risultati. Tutto questo accompagnato dal supporto tecnologico dei principali Tool avanzati.
NORMATIVA E-COMMERCE: analizzeremo i temi più importanti quando si vuole di aprire un sito e-commerce come ad esempio diritto di recesso, privacy, utilizzo dei Cookies, contratti online, IVA comunitaria e extracomunitaria e infine iscrizione alla banca dati VIES (Vat Information Exchange System).Inoltre, prenderemo in considerazione le differenze tra la vendita Business to Business e la vendita Business to Consumer e infine qual è la normativa in materia a livello Europeo.
Moduli area Social
Metodo Didattico
LEZIONI ON DEMAND + ESERCITAZIONI LIVE
Insegnamenti supportati da prove pratiche con correzioni in diretta + homework con videocorrezioni.
Strategy e best practice subito applicabili in azienda.
Domande e interazione con i docenti durante la lezione live e post lezione nei gruppi dedicati.
UTILIZZO DI TOOL SU CASI REALI
Approccio Pratico-Operativo con forte orientamento al Business, ai fatturati.
Uso di Tool e software come Magento, Prestashop, WordPress, strumenti di Google, Facebook, etc.
Docenti e contributi professionali, per un apprendimento diretto dagli esperti del digital.
Partecipa alla WORK EXPERIENCE
Scegli di aggiungere al programma Master E-commerce la Work Experience
I nostri Coach la consigliano in quanto oltre alle lezioni teoriche, avrai la possibilità di accedere a 4 mesi di praticantato reale dove misurarti con il lavoro operativo
Praticantato reale – Work Experience
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Mesi di pratica
Partecipanti ONLINE
ore di applicazione
%
competenze acquisite in più
La Work Experience è il fiore all’occhiello dell’esperienza formativa di Digital-Coach.
4 mesi di pratica operativa in uno dei 12 team delle differenti Work Experience, con la supervisione di professionisti affermati del settore, offriranno allo studente la possibilità di misurarsi con casi reali di Digital Marketing e testare sul campo gli insegnamenti ricevuti durante la Certificazione.
L’esperienza della Wex è un’occasione unica per accrescere le tue competenze operative nel digital marketing. Qualora il corso di formazione scelto lo preveda, è possibile seguire da una a quattro work experience per integrare il tuo percorso di studio. Scopri tutti i team delle Work Experience di Digital Coach!
A chi è rivolta la Work Experience:
Giovani neolaureati
desiderosi di specializzarsi in una delle professioni digitali più richieste, grazie ad una certificazione credibile.
Imprenditori
che desiderano aggiornarsi sulle nuove professioni digitali per innovare la propria azienda.
Liberi professionisti
che vogliono specializzarsi nel digitale e puntare sul web per il loro futuro.
Impiegati
che desiderano acquisire delle competenze di web e social da utilizzare per lo svolgimento delle proprie mansioni.
Esami e certificazioni rilasciate
Esame finale con voto:
superamento da punteggio minimo 70/100
Possibilità successiva di sostenere anche gli altri nostri esami di certificazione sulle nuove professioni digitali
“Certificazione delle competenze”
acquisite e testate attraverso l’esame
6 sessioni annue a disposizione per sostenere o ripetere l’esame
Certificazione di profitto (voto finale) e frequenza effettiva
Servizi Inclusi nel Master
Metodologia “Learning by Doing”: un approccio didattico orientato alla pratica, lontano da quello delle università tradizionali.
Frequentabilità on demand + sessioni esercitazioni online.
Visite guidate presso le aziende.
Video registrazioni delle lezioni disponibili dal giorno seguente la lezione.
Possibilità di finanziamento mediante Deutsche Bank.
Video Tutorial relativi ai temi Social Media della nuova area dedicata.
Colloquio Online di orientamento di idoneità pre-iscrizione.
Accesso ad area riservata studenti e Servizio Placement (vedi il nostro portale Digital Jobs).
Punteggi aggiuntivi sul voto finale partecipando alla Work Experience e opzioni di 2 esami aggiuntivi sulle nuove professioni digitali.
Recupero lezioni On Demand quando impossibilitati a seguire in diretta streaming.
Hai 18 mesi di tempo dall’iscrizione per dare l’esame finale.
Possibilità di sospendere la partecipazione e riprendere dal semestre successivo con la nuova sessione.
Leggi cosa pensano gli
ex-studenti
Su Google, Facebook e Youtube trovi centinaia di OPINIONI di ex-studenti; Clicca sulle immagini sotto per visionarle.
In tutte trovi il loro Nome e Cognome e link diretto al loro profilo Social. Puoi così verificarne l’attendibilità.
Video e testimonianze di ex-studenti
Puoi conoscere l’opinione di ex partecipanti che hanno seguito Online le nostre Certificazioni E-commerce attraverso questo video.